1, 소협, 소비자가 인테리어 과정에서 문제가 발생하여 인테리어 회사와 소통할 수 없을 때 우리는 소협에 불만을 제기할 수 있다.
2, 산업협회, 소비자가 인테리어분쟁을 겪을 때 인테리어업계협회에 불만을 제기하는 것도 문제 해결의 효과적인 방법이다. 대부분의 업종협회는 컨설팅 및 불만 부서를 운영하고 전용 불만 전화를 설치하였다.
주택 인테리어 품질 문제는 건축장식협회, 현지건설위, 품질감관, 소보협회에 문의할 수 있습니다. 인테리어한 집에 품질 문제가 생겼을 때 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호하다. 먼저 인테리어 회사와 체결한 인테리어 계약을 준비하고 카메라, 휴대폰 등 촬영기재로 품질 문제가 있는 곳에 대한 사진 검증을 실시합니다. 자료를 수집한 후 현지 건축장식협회, 현지 건설위, 품질감찰부, 소보협회에 신고해 인테리어 회사가 관련 조항에 따라 클레임을 제기하거나 수리를 요구할 것을 요구했다.
3. 상공부. 상공업국 소보처도 불만과 조정을 담당하는 부서다. 상공부는 불만을 접수한 후에도 조사 검증을 하거나 장결위원회 기술서비스센터에 현장 조사를 의뢰하고, 조사 보고서를 발행하여 이 보고서와 장결사의 불만에 근거하여 추가 조정 의견을 내야 한다. 쌍방이 모두 받아들이면 조정은 성공하고, 한쪽이 받아들이지 않으면 조정은 실패하게 된다.
주택 개조 분규는 어떻게 위권합니까?
1, 소비자 협회
소비자가 인테리어 과정에서 문제가 발생하여 인테리어 회사와 소통할 수 없을 때, 소협에 불만을 제기하고 소협 핫라인 123 15 에 전화를 걸어 도움을 청할 수 있다.
2. 산업 협회
소비자가 인테리어 분쟁을 겪을 때 인테리어 업계 협회에 불만을 제기하는 것도 문제를 해결하는 효과적인 방법이다. 대부분의 업종협회는 컨설팅 및 불만 부서를 운영하고 전용 불만 전화를 설치하였다. 소재한 도시에 따라 불만 전화를 조회할 수 있습니다.
3. 미디어 감독
언론 감독은 소비자에게 부득이한 일이다. 다방면 중재가 무효일 때도 언론에 불만을 제기하는 형식을 취할 수 있다. 일부 정규상가들은 불량행위가 발표될까 봐 적극적으로 협조하여 문제를 해결하려 한다. 하지만 언론감독도 강제성이 아니다. 특히 브랜드 이미지에 신경 쓰지 않는 중소기업들도 업주의 요구를 소홀히 해 결국 권익난을 초래할 수 있다.
4. 법적 채널
여러 가지 방법 중 어느 것도 자신의 권익을 보호할 수 없을 때, 소비자는 궁극의 수단인 법원에 호소하여 인테리어 회사나 상가에게 침해권을 배상할 것을 요구할 수밖에 없다. 기업의 잘못으로 인정되면 법원 판결은 법적 강제성을 가지며 기업도 책임을 져야 한다.
위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 전문 변호사에게 문의하십시오.
법적 근거:' 주택실내장식관리방법' 제 2 조는 도시에서 주택실내장식활동에 종사하고 주택실내장식활동에 대한 감독관리를 실시하며 이 방법을 준수해야 한다.
본 조치에서' 주택 내부 인테리어' 라고 부르는 것은 주택 소유자나 이용자 (이하 인테리어인) 가 주택 완공 검수 후 집 내부를 장식하는 시공 활동을 말한다.
제 5 조 주택 인테리어 행사에서는 다음과 같은 행위가 금지된다.
(a) 원래 설계 단위 또는 해당 자격 등급을 가진 설계 단위의 동의 없이 건축 주체 및 내력 구조를 무단으로 변경합니다.
(2) 방수 요구 사항이 없는 방이나 발코니를 화장실, 주방으로 바꾼다.
(3) 내력벽의 원래 문과 창문의 크기를 확대하고 발코니에 연결된 벽돌 벽을 철거합니다.
(4) 집의 원래 에너지 절약 시설을 손상시켜 에너지 절약 효과를 낮춘다.
(e) 건물 구조 및 사용 안전에 영향을 미치는 기타 행위.