만약 인민폐를 환전하지 않는다면, 은행은 원인을 설명하고, 잔금을 소지자에게 돌려주어야 한다.
은행이 손해환전 관련 규정을 위반했다고 생각되면 현지 인민은행에 불만을 제기할 수 있다.
다음은 관련 규정입니다.
"중국 인민은행 훼손 인민폐 환전 방법" 의 관련 조항:
제 3 조 인민폐 입출금 업무를 처리하는 금융기관 (이하 금융기관) 은 대중을 위해 손상된 인민폐를 무료로 환전해야 하며 환전을 거부해서는 안 된다.
제 4 조 불완전하고 손상된 인민폐는' 전액' 과' 반액' 으로 환전할 수 있다.
(1) 액면가를 판별할 수 있고, 나머지 4 분의 3 이상 (4 분의 3 포함), 도안, 문자는 그대로 연결될 수 있으며, 금융기관은 원래 액면가와 소지인에게 충분히 환전해야 한다.
(2) 교단은 구분할 수 있고, 나머지 절반 (반 포함) 에서 4 분의 3 미만의 교단, 도안, 문자가 그대로 연결될 수 있으며, 금융기관은 원래 교단의 절반에 따라 소지인을 위해 인민폐를 환전해야 한다.
지폐가 정십자 형식이고 4 분의 1 이 부족하면 원래 액면가의 절반으로 환전한다.
제 5 조: 교환 금액이 1 점 미만이며 교환되지 않는다. 금액의 절반에서 5 점을 환전하면 두 점을 지불하겠습니다.
제 1 1 조: 금융기관이 본 방법 제 3 조의 규정을 위반하면 중국 인민은행이' 중화인민공화국 위안화 관리조례' 제 42 조에 따라 처벌한다.
중화인민공화국 위안화 관리조례' 의 관련 처벌.
제 42 조 인민폐 입출금 업무를 처리하는 금융기관은 본 조례 제 21 조 제 2 항, 제 3 항, 제 22 조 규정을 위반하며 중국 인민은행이 경고하고 1000 원 이상 5000 원 이하의 벌금을 부과한다. 직접 책임지는 주관자 및 기타 직접책임자에 대해서는 법에 따라 징계 처분을 한다.