첫째, 캐나다 거위는 이중 표준을 시행한다. 상해의 한 여성이 캐나다 거위가게에서 패딩 한 벌을 샀는데, 이 옷에 심각한 품질 문제가 있다는 것을 알게 되었는데, 상표자수가 잘못되었을 뿐만 아니라 개선, 비대칭 등 많은 문제가 있었다. 여자가 반품을 신청했을 때 상가에 의해 거절당했다. 하지만 이 여성은 온라인 플래그십 스토어에서 쇼핑을 할 때 반품이 가능하다는 것을 발견했다. 오프라인 매장은 왜 안 되나요? 캐나다 거위는 왜 이중 표준을 시행해야 합니까?
둘째, 캐나다 거위의 해설. 또한 소비자들에 따르면 캐나다 거위는 중국 이외의 지역에서 판매할 때 중국의 실체점을 제외하고는 환불이 가능한 것으로 알려졌다. 이런 이중표 행위에 대해 캐나다 거위도 온라인 오프라인 매장에서 구매하면 품질을 직관적으로 느낄 수 있어 반품 서비스를 제공하지 않는다고 설명했다. 인터넷 쇼핑이라면, 품질을 직관적으로 볼 수 없기 때문에 반품이 가능합니다. 이런 행위는 소비자의 불만을 불러일으켰다.
셋째, 소비자의 합법적 권익을 침해했다. 이런 이중 기준의 행동을 감안하여 이미 상해시 소보위의 중시를 불러일으켰다. 상하이시 소보위는 이미 캐나다 거위에 대해 약속했고, 그들은 본부에 신청서를 제출했고, 여성은 반품할 수 있는 것으로 알려졌다. 그러나 그들의 조항은 제때에 시정되지 않았다. 이 행위에 대하여 상해시 소보위가 회답하여, 2 차 약속을 준비하고 있다.
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