도구/재료: 수하물, 방 카드 또는 열쇠, 보증금.
1, 모든 짐을 가져가세요.
2. 프런트에서 룸카드나 열쇠를 내고 체크아웃을 알려드립니다. 우리나라 법률에 따르면 호텔은 로비에서 객실 가격과 숙박시간 결산 방식을 눈에 띄게 명시하거나, 상술한 정보를 손님에게 제대로 확인했어야 합니다. " 익스프레스 호텔은 기본적으로 정오 12 체크아웃입니다.
3. 프런트는 방관부 종업원에게 방 예약 취소, 회진, 누락 확인, 프런트에 보고하라고 지시했다.
4. 모든 것이 정상일 경우 프런트에서 보증금을 환불해 결제하고 물품손상이 있으면 배상해야 합니다. 이것들을 다 처리한 후에 너는 호텔을 떠날 수 있다
체크아웃 지침:
1. 체크아웃하기 전에 방을 한 바퀴 돌아다니며 분실물이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 만일 물건이 분실되면, 일반적으로 규범을 관리하는 호텔은 걱정할 필요가 없다. 호텔은 객실 종업원 등 방에 들어갈 수 있는 직원들과 그들이 매일 출퇴근할 때 휴대하는 물품에 대한 점검 링크가 있기 때문이다.
2. 체크아웃할 때 프런트에서 먼저 종업원이 방을 점검하여 소비나 파손물이 있는지 확인하도록 합니다. 방을 떠나기 전에 손님은 호텔 프런트나 룸서비스 센터에 전화를 걸어 종업원 회진을 배정해 프런트에서 기다리는 시간을 절약할 수 있도록 통지해야 한다.
3. 체크아웃할 때 주택예금 증명서와 방카드를 제공합니다. 객실에 비용이 있거나 방 안의 물품이 파손된 경우 이 비용은 계산서에 포함되어 보증금을 환불할 때 공제됩니다.
4. 일부 고급 호텔에서는 체크아웃 라운드가 면제됩니다. 프런트에서는 손님에게 소비품이나 파손물이 있는지 직접 물어볼 것이다. 손님이 아니라고 하면 ... 체크아웃카드, 보증금 환불, 체크아웃 수속을 합니다. 하이 엔드 호텔의 고객 서비스 업그레이드로, 호텔에 대한 손님에 대한 존중의 높은 신뢰로 손님의 체험을 최대한 개선하고 체크아웃 대기 시간 등 세부 사항까지 고려한 것이다.