법률 분석: 일반적으로 가능합니다. 소비자가 불합격으로 간주되는 상품을 구입한 후에는 관련 행정부가 법에 따라 감정해야 한다. 상품은 관련 행정부의 감정 불합격을 거쳐 소비자가 경영자에게 상응하는 반품을 요구할 수 있으며, 경영자는 반품을 책임져야 한다. 소비자는 제품 3 팩 문제로 판매자, 수리자, 생산자와 논란이 있을 때 소비자협회, 품질관리협회 사용자위원회 등 관련 조직에 중재를 신청할 수 있으며 관련 조직은 적극적으로 접수해야 한다. 판매자, 수리자, 생산자가 일부 상품 수리, 교체, 반품 책임의 규정에 따라 3 팩을 실시하지 않은 경우 소비자는 제품 품질 감독 관리부 또는 상공행정관리부에 불만을 제기할 수 있으며, 상술한 부서에서 3 개 패키지 규정에 따라 처리하도록 명령할 수 있습니다. 소비자도 법에 따라 중재를 신청할 수도 있고 인민법원에 직접 소송을 제기할 수도 있다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 465 조 법에 의거하여 성립된 계약은 법률의 보호를 받는다. 법에 의거하여 성립된 계약은 당사자에게만 법적 구속력을 가지고 있지만, 법률에 별도로 규정된 것은 제외한다.

제 466 조 당사자가 계약 조항에 대한 이해에 대해 논란이 있는 것은 본법 제 142 조 제 1 항의 규정에 따라 분쟁 조항의 의미를 확정해야 한다. 두 개 이상의 문자로 체결된 계약 텍스트는 그 계약이 동등한 효력을 가지고 있으며, 각 텍스트에 사용된 단어는 같은 의미를 가져야 합니다. 각 텍스트에 사용된 단어와 표현이 일치하지 않을 경우 계약의 관련 조항, 성격, 목적 및 성실한 신용 원칙에 따라 설명해야 합니다.

제 467 조 본법이나 기타 법률에는 명시적으로 규정된 계약이 없으며, 이 부분의 총칙이 적용되며, 이 부분의 가장 유사한 계약이나 기타 법률의 규정을 참조할 수 있다. 중화인민공화국 경내 중외합자경영계약, 중외협력경영계약, 중외협력탐사개발계약, 중화인민공화국 법률 적용.

제 468 조 계약으로 인한 채권채무 관계는 채권채무 관계에 관한 법률 규정을 적용한다. 규정이 없는 경우 본 통칙의 관련 규정이 적용됩니다. 단, 그 성격에 따라 적용할 수 없는 경우는 예외입니다.

제 502 조 법에 의거하여 성립된 계약은 자율적으로 효력을 발휘하는데, 단, 법에 달리 규정되어 있거나 당사자가 따로 약속한 경우는 제외한다. 법률, 행정 법규의 규정에 따라 계약은 반드시 비준 수속을 밟아야 하며, 그 규정에 따라야 한다. 비준 등 수속을 하지 않은 것은 계약의 효력에 영향을 미치며, 계약에서 비준 등 의무조항의 이행과 관련 조항의 효력에 영향을 미치지 않는다. 승인 수속을 해야 하는 쪽이 의무를 이행하지 않는 경우, 상대방은 의무 위반 책임을 요구할 수 있다. 계약의 변경, 양도, 해제는 법률, 행정법규의 규정에 따라 전항의 규정에 적용되며 비준을 거쳐야 한다.