7 일 이유 없는 반품 규칙이란 택배 수령 시점부터 수취인이 만족하지 않는 한 반품을 선택할 수 있다는 것을 의미합니다. 단, 비상품 품질 사유만 반품할 수 있고 상품의 2 차 판매에 영향을 주지 않는 것이 전제조건입니다. 특수상품을 제외하고 온라인 쇼핑 상품은 도착일로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 7 일 무조건반품법에 따르면 구매한 상품에 품질 문제가 없으면 무조건적인 반품 규칙이 적용되지 않습니다. 품질 문제가 있으면 7 일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 그러나 인터넷, 전화, 텔레비전 등을 통해 상품을 구매하는 사람들에게는. , 소비자는' 소비자 권익보호법' 규정에 따라 반품할 수 없는 상품을 제외하고 7 일 동안 이유 없이 반품할 권리가 있다. 소비자 권익보호법 제 25 조에 따르면 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등으로 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다. (1) 소비자가 주문한 상품; (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (4) 신문 배달. 전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다. 소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 결론적으로 많은 쇼핑 사이트는 구매자를 유치하기 위해 7 일 동안 반품할 이유가 없는 슬로건을 웹사이트에 쓴다. 구매한 상품에 대해 품질 문제가 없으면 무조건적인 반품 규칙이 적용되지 않습니다. 품질 문제가 있으면 7 일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 법적 근거:; 소비자 권익보호법 제 2 장 소비자 권익
제 7 조. 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.
제 8 조. 소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.
제 9 조. 소비자는 자신의 상품이나 서비스를 선택할 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스를 제공하는 경영자를 스스로 선택하고, 상품이나 서비스의 품종을 스스로 선택하며, 어떤 상품도 구매하거나 구매하지 않거나, 어떤 서비스도 받아들이거나 받아들이지 않기로 결정할 권리가 있다. 소비자들은 자신의 상품이나 서비스를 선택할 때 비교, 감별, 선택을 할 권리가 있다.
제 10 조 소비자는 공정 거래 권리를 가진다. 소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.