유럽연합 보고에 따르면 사용자가 휴대전화에 제품을 사용하기를 원하는 것은 정상적이고, 애플의 존재는 사용자가 불합리한 앱을 사용하도록 유도하는 것이다. 이 휴대전화 정책은 분명히 유럽연합 휴대전화 시장의 확대에 불리하다. 사용자가 사용하고자 하는 앱이 반드시 앱스토어가 사용자에게 제공하고자 하는 제품은 아니다. 이 정책으로 애플은 전 세계적으로 반독점 조사를 받아 이 정책의 비합리성과 위반 가능성을 입증했다.
또한 애플의 모든 제품은 전자제품뿐만 아니라 응용 게임과 추가 서비스를 포함한 추가 장비를 구입해야 한다. 이 현상은 유럽연합에서 매우 보편적이지만, 일부 유럽 시장에서는 여전히 공정무역의 규칙을 위반한다. 이 규칙은 유럽연합시장의 건강한 운영에 불리한 것이 분명하지만, 유럽연합이 관련 개방요구를 내놓으면 애플은 시장 규칙에 적응하고 유럽 시장의 규칙에 최대한 근접해 더 많은 시장을 개발하여 이익을 얻어야 한다.
또한 EU 조사에 따르면 애플의 애플 컴퓨터는 실제 운영 과정에서 추가 서비스 및 기타 프로그램이 실행될 때만 정상적으로 사용할 수 있는 것으로 나타났다. 이런 마케팅 방식은 유럽연합이 제창하는 공정성, 정의, 비차별의 원칙에 명백히 위배되며 강제성을 가지고 있다. 오. 노조의 움직임도 여러 시기의 시장 규칙을 조정하여 열악한 환경에서 시장 질서를 회복하는 데 도움을 주기 위한 것이다.