게임 운영자를 찾아 불만을 제기하다. 또는 관련 행정부에 불만을 제기하고 자신의 합법적인 권익을 보호한다. 신고 사이트 123 18 에서도 불만을 제기할 수 있습니다. 123 18 은 123 18 신고 전화,123655 를 포함한 전국 문화시장 통합 신고 플랫폼입니다 123 18 통합 신고 전화는 2005 년 8 월 공식 개통, 1. 설정 123 18 은 문화시장의 사회감독을 더욱 강화하고 문화시장 행정법 집행 효율을 높이고 문화시장의 건강과 번영을 촉진하기 위한 것이다. 동시에 대중이 문화 시장을 감독하는 것을 더욱 용이하게 하기 위해 불법 해적판, 불법 공연, 가짜 노래, 미성년자 수용 등 문화시장의 위법 행위에 대한 조사력을 높인다. 국무원 민원조례 문화부 문화시장 행정법 집행관리법' 에 따르면.
게임 환불 안 하면 어디로 가서 고소할 수 있나요?
4 월 26 일, 20 1 1, 문화부는 123 18 전국 문화시장 신고 사이트를 공식 발표했습니다. 123 18 전국문화시장신고사이트는 주로 오락장소, 영업성 공연, 예술품, 피시방, 인터넷음악 등 시장의 대중신고를 접수한다. 대중은 웹사이트에 직접 로그인하여 신고 정보를 작성할 수 있다. 문화부는 전담자를 무대 뒤에서 처리하도록 마련해 구체적인 상황에 따라 성급 문화행정부와 문화시장 종합법 집행 기관에 직접 조사하여 넘겨줄 예정이다.
요약하면, 게임이 환불되지 않으면 게임 운영자에게 먼저 불만을 제기할 수 있고, 결과가 없으면 123 15 로 전화하거나 법원에 기소할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 46 조 소비자가 관련 행정부에 불만을 제기한 경우, 이 부서는 불만을 접수한 날로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 소비자에게 알려야 한다.
중화 인민 공화국 문화 시장 행정 법 집행 관리 방법
첫째, 문화시장 행정법 집행을 규범화하고 문화시장 관리를 강화하고 문화시장 관리 질서를 지키며 시민, 법인 및 기타 조직의 합법적 권익을 보호하고 문화시장의 건강한 발전을 촉진하기 위해 국가 관련 법규에 따라 이 방법을 제정한다.
제 2 조이 조치에서 언급 된 "문화 시장 행정 법 집행" 은 모든 수준의 인민 정부 문화 행정 부서 또는 법률 및 규정에 의해 승인 된 기타 법 집행 기관 (이하 법 집행 기관) 이 관련 국가 법률, 규정 및 규정의 규정에 따라 시민, 법인 또는 기타 조직의 문화 사업 활동을 감독하고 검사하고 위법 행위를 처리하는 구체적인 행정 행위를 의미합니다.