자격 요건:

1 .. 애국 법을 준수하다.

중국인으로서 가이드로서 먼저 애국을 해야 한다. 우리나라를 사랑해야 중국의 유구한 전통문화를 발양할 수 있다. 외국인 관광객들에게 당신의 나라의 역사와 문화를 소개할 때, 외국인 관광객들은 충격과 놀라움을 금치 못합니다. 이것은 얼마나 자랑스러운 일인가.

둘째, 가이드로서 국가의 법률과 규정을 준수하고 관광업계의 규정을 준수하며 서비스 품질의 기준을 엄격히 집행해야 한다. 여행 과정에서 관련 문제가 있을 경우 가이드는 국가 정책과 법률 법규를 결합하여 정확하게 처리해야 한다.

둘째, 의무를 다하고 다른 사람을 존중한다

가이드로서 성실하고 우수한 인품과 고상한 정서를 지녀야 한다. 가이드는 먼저 자신의 직업을 사랑하고, 자신의 직업을 불신하지 않고, 최선을 다해야 한다.

가이드는 관광객을 위해 봉사할 때 다른 사람을 존중해야 한다. 먼저 다른 사람을 존중해야만 너는 존중받을 수 있다. 어떤 관광객이든 가이드는 모든 관광객을 진심으로 대하고 제때에 문제를 해결하도록 도와야 한다. 가이드도 자제하는 법을 배워야 하고, 관광객을 욕하고 때리는 것을 엄금해야 한다.

셋째, 풍부한 지식을 가지고 있다

언어 교류는 가이드의 기본기이며 가이드와 관광객 사이의 다리이다. 가이드가 해설할 때, 여행객이 잘 알아듣지 못하고 알아듣지 못하면 순서가 흐트러지지 않도록 글자를 또렷하고 정확하게 뱉어야 한다.

가이드가 지식점을 설명할 때 관광객이 질문을 하면 가이드가 어떻게 대답해야 할지 몰라서 어색하지 않나요? 그래서 가이드로서 지식도 풍부해야 한다. 그래야만 관광객들이 더 나은 서비스를 경험할 수 있다.

확장 데이터:

1, 가이드는 손님 방의 층과 위치, 인솔자나 전 코스가 동행하는 방과 호텔의 안전비상통로를 알아야 합니다. 일단 상황이 발생하면, 손님을 조직하여 신속하게 안전하게 현장을 대피시켜 인명피해를 피할 수 있다.

2. 손님에게 외출할 때 방 열쇠를 휴대하도록 상기시키고, 귀중품은 항상 보관하거나 보관해야 하며, 다른 사람에게 자기 방에서 물건을 가져오도록 위탁해서는 안 된다. 층 종업원에게 열쇠가 없는 사람에게 문을 열지 말라고 경고하고, 불법분자가' 열쇠를 가져오는 것을 잊는다',' 우리는 한패다' 라는 구실로 손님의 재물을 훔치는 것을 방지한다.

3. 잠자리에 들기 전에 문과 창문을 닫고 문 버클을 걸어 놓으라고 손님에게 일깨워 준다. 도둑이 창문으로 들어와서 물건을 훔치는 것을 막다.

4. 가이드는 동행자와 손님에게 그의 방 번호와 연락처를 알려야 한다. 만약 네가 손님에게 전화를 한다면, 너는 먼저 신청해야 한다.