스펠링을 많이 하는 상가가 털을 떨어뜨리면 보상이 있나요?
1. 만약 판매자가 엇갈림, 누손 등의 이유로 약속을 이행하지 못한다면. , 그리고 제때에 물건을 발송하거나 보충하지 못하고, 많은 처벌을 받는 것 외에, 이미 지불한 가격의 30% (우편요금 제외) (지불액당 최대 500 원 이하) 를 구매자에게 지불해야 하며, 위약금은 철자가 많은 포인트 형식으로 지급해야 합니다. 철자가 많은 배송 착오로, 발송을 놓치고, 판매자가 책임지고 배송비는 판매자가 부담한다.
2. 법적 근거:' 소비자 권익보호법' 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속대로 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자와의 약속이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다.
7 일 이내에, 소비자는 계약 해지 법정 조건에 부합하며, 제때에 반품할 수 있습니다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 반품, 교체 또는 수리할 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.
배송은 무엇을 주의해야 합니까?
택배회사의 누락으로 인해 고객의 권익이 훼손된 경우 고객은 실제로 서비스를 제공하는 택배회사에 상응하는 보상을 요구할 수 있습니다.
제 19 조' 택배 잠행조례' 택배업무에 종사하는 두 기업은 통일상표, 사이즈 또는 택배운송장을 이용해 택배업무를 운영할 수 있다.
전항에서 언급 한 택배 사업에 종사하는 기업은 서면 계약서에 서명하고, 각자의 권리와 의무를 명확히 하고, * * * 서비스 계약을 준수하며, 서비스 품질, 안전 보장, 업무 절차 등에 대해 통일된 관리를 실시해야 한다. , 통합 택배 추적 조회 및 불만 처리 서비스를 사용자에게 제공합니다.
속달 우편 지연, 분실, 파손, 짧은 등 사용자의 합법적 권익을 해치는 사용자는 상표, 크기, 택배 운송장 소속 기업 또는 실제로 택배서비스를 제공하는 기업에 배상을 요구할 수 있습니다.
타오바오에서 쇼핑을 하다가 택배 누출이 발생하면 불만을 제기할 수 있고, 배상할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 구체적인 배상금액은 배상 세칙을 참고하여 이해해야 합니다.
인터넷 쇼핑은 이미 사람들의 생활에서 없어서는 안 될 부분이 되었다. 온라인 쇼핑은 우리에게 편리함과 속도를 가져다 주지만, 동시에 어느 정도의 위험을 감수해야 한다. 화물이 택배로 배달되었기 때문에 우리는 많은 문제를 겪게 될 것이다. 너는 규칙을 아는 것이 좋겠다.