제품 결함이란 제품 품질이 "제품 품질법" 제 14 조 (2) 항 "제품의 사용 성능은 있어야 하지만, 제품 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 것은 제외" 와 (3) 항 "제품 설명, 물리적 샘플 등에 명시된 품질 조건에 부합하는 제품 또는 포장에 표시된 제품 기준에 부합한다" 는 요구 사항을 말합니다. 그리고 개인 및 재산 안전에 대한 불합리한 위험은 없습니다. 제품 결함은 제품 결함과 다릅니다. 제품 결함은 위험성이 없는 잘못이고, 제품 결함은 제품이 불합리한 위험을 가지고 있다는 것을 의미한다. 그럼 불량품은 팔 수 있나요? "제품 품질법" 제 14 조 제 2 항은 제품이 "제품의 사용 성능에 결함이 있음을 나타내는 것을 제외하고는 제품의 사용 성능이 있어야 한다" 고 규정하고 있다. 따라서 불량품은 팔 수 있지만 반드시' 불량품',' 불량품' 형식으로 표기해 소비자들에게 어떤 방면에 결함이 있는지 알려야 한다. 결함이 있는 제품을 합격 제품으로 판매하는 것이 소비자를 속이는 행위라면 그에 상응하는 법적 책임을 져야 한다. 상업성명: 넓은 의미의 제품이 응당한 품질 요구 사항을 충족시키지 못한 것은 결함을 구성하는 것이다. 좁은 결함은 제품의 외관과 성능과 같은 일반적인 품질 문제만을 가리킨다. 계약법' 과' 제품 품질법' 의 관련 규정에 따라 판매자는 결함 보증 의무가 있다. "제품 품질법" 제 26 조는 "생산자는 자신이 생산하는 제품의 품질에 대해 책임을 져야 한다" 고 규정하고 있다. 제품 품질은 다음 요구 사항을 충족해야 합니다. (2) 제품의 사용 성능에 결함이 있는 경우를 제외하고 제품의 사용 성능이 있어야 합니다. " 결함 보증 책임은 주로 판매 계약을 기반으로합니다. 상품 유통에서 판매자는 제품 품질에 결함이 있다는 것을 알지 못할 수도 있지만, 여전히 결함 보증 의무를 감당해야 하며, 그 제품을 구매하는 사용자와 소비자에게 손실을 초래할 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다. 제품 품질 결함에 대한 책임은 소비자의 추가 요구 사항이 아닌 판매자가 제품을 판매한 후에 발생합니다. 판매자는 제품의 품질에 대해 책임을 지고 소비자의 권리를 존중해야 한다. 제품에 결함이 있을 때 판매자는 수리, 교체 및 반품을 책임져야 한다. 구체적으로: 1. 수리 및 교체. 소비자는 재산권 소유자를 변경하지 않고 제품 결함 책임 문제를 해결하고 제품을 계속 사용할 수 있습니다. 수리 비용은 판매자가 부담해야 한다. 2. 반품. 매매 관계가 종료되면 판매자는 소비자로부터 제품의 소유권을 회수하고 소비자가 지불한 가격을 돌려준다. 반품은 수리나 교체를 전제로 하거나, 제품 자체에 수리나 교체 조건이 없는 경우 소비자가 반품하고 제품 가격을 회수하며 반품 조건에 부합하는 경우 판매자는 반품해야 합니다. 제품 품질 결함의 구제 방식은 합법적이며 소비자는 제품 결함의 실제 상황에서 적절한 구제 방식을 선택해야 합니다. 소비자는' 중화인민공화국 제품 품질법' 에 따라 판매자에게 제품 품질 결함 책임을 맡길 것을 요구할 때 합법적인 선택권을 행사할 수 있으며, 판매자는 그 선택을 허용 및 존중하고' 3 팩' 책임을 충실히 이행해야 한다. 소비자의 경우, 상품을 구매할 때, 인보이스를 요구하여 배상을 받을 수 있는 근거가 되어야 한다. 판매자의 경우,' 제품 품질법' 제 43 조에 따르면' 제품의 결함으로 인한 인신, 기타 재산 피해' 에 따라 피해자는 제품의 생산자나 제품 판매자에게 배상을 요구할 수 있기 때문에, 구매 장부 제도를 개선하고 증명서, 티켓 제도를 요구해야 한다. 제품 생산자의 책임, 제품 판매자가 배상하는 것에 속하며, 제품 판매자는 제품 생산자에게 회수할 권리가 있다. 제품 판매자의 책임, 제품 생산자가 배상하는 것, 제품 생산자는 제품 판매자에게 보상할 권리가 있다. " 이 경우 판매자는 집에 가고 도매상은 환불을 책임진다.