우선 교육의 주요 목표는 영업 사원의 개인 성과를 높여 기업의 판매 실적을 달성하는 것이고, 직원들의 업무 성과는 직원들의 태도, 지식, 기술의 세 가지 요소에 달려 있다는 점을 분명히 해야 한다. 교육을 통해 영업 담당자는 프로젝트의 장단점, 경쟁사의 상황, 국가 관련 정책 규정, 전문 지식 및 판매 기술, 다양한 목표 고객의 심리적 특성, 소비 습관, 생활 취향, 투자 주택 습관을 파악할 수 있습니다 둘째, 영업 담당자의 의미를 진정으로 이해해야 한다. 영업 담당자는 단순한' 평론가' 나' 가격 계산기' 가 아니다. 그녀/그는 일반적으로 판매처에서 현장 서비스를 통해 고객이 부동산 판매를 구입하고 촉진하도록 유도하고, 고객에게 투자주택 전문 컨설팅 서비스를 제공하는 종합적인 인재를 가리킨다. 그들은 뚜렷한 거주자가 자신의 집을 가지고 있다는 특징을 가지고 있다. 판매는 기업 이미지 대변인이 고객과 얼굴을 맞대고 소통하는 것이다. 그들의 업무 태도, 전문 기술 및 서비스 의식은 회사의 경영 이념, 가치 지향, 기업 문화를 충분히 반영하고 있으며, 그들의 일거수일투족, 일언일행은 모두 고객의 마음속 기업 이미지를 대표한다. 판매는 기업과 고객 간의 정보 소통과 상호 작용의 다리이다. 영업사원 한쪽은 소비자를 대상으로 브랜드 정보를 전달하고, 다른 쪽은 기업을 대상으로 소비자의 의견, 제안 등을 전달함으로써 기업이 소비자를 더 잘 서비스할 수 있도록 하는 영업 담당자, 우선 고객의 친구와 컨설턴트가 고객의 주택 꿈을 실현하고 회사의 장기 지지자가 되도록 돕는다. 둘째, 회사 프로젝트 기획 및 광고 배치 효과에 대한 직접적인 피드백 세 번째는 최신 시장 역학, 고객의 실제 요구 사항 및 고객 정보에 대한 최고의 수집자와 가공자이며, 네 번째는 기업 의사 결정에 건설적인 의견을 제공하는 참가자입니다. 판매는 서비스 대사입니다. 영업 담당자는 판매한 부동산의 특징, 기능, 서비스 배합을 충분히 이해해야만 제때에 고객에게 좋은 주택 구입 건의와 도움을 제공할 수 있다. 좋은 서비스는 고객이 "반복 구매", "고객 관련 구매", "고객 추천 구매" 를 실현할 수 있도록 도와줍니다. 유명한 판매 수치법칙은 1: 8: 25: 1 입니다. 이는 1 개 고객에 직접적인 영향을 미치고, 8 개 고객에 간접적으로 영향을 미치며, 25 개 고객에게 구매 의향,/Kloc/ 반대로, 당신은 고객을 만회하기 위해 더 높은 대가를 치러야 한다. 교육 절차 인사부 사전 근무 교육 영업 부서 직무 교육 회사 사장 이념 교육 영업 이사 전문 교육 내용 회사 배경 및 성장 과정, 시장에서의 회사 이미지, 기업 이념 및 기업 정신, 기업 발전 목표, 회사 규정 제도. 전문 지식 A. 부동산 기본 사항: 부동산의 기본 개념, 건축 기지 도시 및 지역 사회 계획, 원림 지식, 중외 건축사, 법률 규정, 금융 지식, 주택 융자 지급률 등을 포함한다. B. 판매된 건물의 상세 정보: 프로젝트 규모, 시장 포지셔닝, 프로젝트 지원, 가격, 아파트 구조 상세 설명, 주요 판매 포인트 및 프로모션 방법, 주변 환경 및 공공 시설, 교통 상황, 지역 도시 개발 계획 등이 포함됩니다. C. 부동산 시장 상황 및 경쟁 부동산 분석: 시장 상황 및 발전 방향, 경쟁사 프로젝트의 장단점 분석 D. 부동산 관리 및 애프터서비스: 서비스 내용, 요금, 관리 지침, 공공계약, 업계++이익 포함 E. 시장 조사 및 수학 통계: 조사 내용과 기술, 데이터 수집, 정리 및 분석 포함. 판매 기술에는 리셉션 에티켓, 전화 응답 기술, 협상 기술, 답변 질문, 고객 요구 사항, 경제 상황, 주택 구입 기대 등의 기술, 고객 심리 분석, 거래 장애 지점 분석, "강제 예약" 기술, 판매 현장 분위기 파악 기술, 고객 추적 기술 등이 포함됩니다. 해비타트 역사 및 최신 해비타트 이념, 현대 생활 방식의 진화가 건물에 미치는 영향, 실내외 공간 조정의 기본 이념, 인테리어 디자인 지식, 인테리어 지식, 전통 문화 사상, 품위 수양, 인문, 미학, 철학, 가정 풍수 등. 교육 형식에는 강의, 시한 연설, 관찰, 사례 분석, 토론, 고찰, 학습 오프사이트 개발 프로그램 방문, 그룹 조직의 기타 교육 등이 포함됩니다. 교육 조직 단계: 교육 계획 개발, 교육 자료 수집, 영업 강좌 구성, 실전 훈련 수행, 교육 효과 평가 지도