한편, 의사와 환자의 합법적인 이익을 중시하고, 의료진의 직업윤리 건설을 강화하고, 그들의 좋은 직업도덕을 키워야 한다. 직업원칙을 위반한 일에 대해서는 단호하게 저항하고, 인내심을 가지고 환자와 소통하고, 계급차이, 신분차이, 차별에 상관없이 동등하게 대우하고, 환자 가족들을 안심시키고, 모든 환자를 최대한 대하고, 환자에게 빨간 봉투를 주는 행위를 줄여야 한다. 반면에 의료 서비스는 제도화, 법제화, 효과적인 감독 신고 메커니즘을 세워야 한다. 인터넷 감독 플랫폼을 개통하고 전화를 신고하여 인민 대중과 의료진의 감독을 자각적으로 받아들이다. 실제로 직업윤리와 법률을 위반하는 행위에 대해서는 관련 규정에 따라 처벌해야 경고 역할을 해야 한다.
우선, 병원의 관점에서 볼 때, 시장경제의 영향으로 의료 활동은 상업적 색채를 띠고 있다. 일부 의료기관들은 일방적으로 경제적 이득을 추구하며, 사회적 이익에 반하는 것이다.
둘째, 일부 의료진은 인문적 소양과 공감이 부족하다. 고압 근무 환경에서 일부 의료진은 일에 대한 열정을 잃었다. 그들은 일에 소극적이고, 환자에게 냉막, 공감 부족, 서비스 부족, 의료 수준이 낮다.
셋째, 의사-환자 관계의 구체화는 대부분의 사람들의 마음 속에 깊이 뿌리 박혀 있으며, 중국이 계획 경제 시스템에서 시장 경제 시스템으로의 전환 과정에서' 동등한 교환' 을 하기 때문에 진료도 예외는 아니다.
넷째, 환자의 권리 보호 의식이 높아졌다. 오늘날 사회가 급속히 발전하여 법률 지식이 각 분야에 스며들고, 위권의식이 환자의 마음속에 뿌리를 내리고 싹을 돋우고 있다. 의료 활동에서 환자의 절실한 이익이 해를 입을 때, 환자는' 법률 무기' 를 들고 권리를 보호한다.
위의 이유로, 우리는 의사-환자 관계를 개선하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까? 의사, 환자, 정부는 함께 노력해야 한다.
1. 병원에서 의료진의 업무 문턱을 높이고, 내부 관리를 강화하고, 의료 서비스 수준을 높이고, 환자의 편안함을 높이고, 의료 기술 수준을 높이고, 서비스 의식을 확립하고, 좋은 이미지를 형성해야 한다.
환자는 병원과 좋은 상호 신뢰 관계를 수립해야 한다. 의료 분쟁과 사고를 당하면 법적 수단을 통해 문제를 해결하고 과학적 태도로 의학과 의료진을 이해해야 한다.
3. 사회 전체도 공공의료질서를 지키기 위해 함께 노력해야 한다. 관련 부서는 법에 따라 공공장소의 질서를 어지럽히고 의료인의 인신안전을 침범하는 위법범죄 행위를 엄벌하여 제때에 병원 안전의 위험을 없애야 한다.