행정효율이란 공공조직과 임원들이 공공관리에 투입한 자원과 달성한 성과와 이익 사이의 비례관계를 말한다. 각종 자원은 인력, 재력, 물력과 시간, 각종 유형 및 무형의 자원을 가리킨다. 성과란 유형적인 물질적 성과와 무형의 정신 성과를 포함한 관리 성과를 말한다. 혜택은 경제적, 사회적, 주로 사회적 효과를 포함한다. 행정효율은 정부의 효율성이고, 정부의 효율성은 정부의 생산성이며, 사회 발전을 촉진하는 종합 생산력이다. 행정 효율성은 조직 효율성 (고위 의사결정자가 나타내는 효율성), 관리 효율성 (중간 관리자가 나타내는 효율성) 및 생산성 (기층 직원이 나타내는 효율성) 의 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. 이 세 단계의 효율성은 상호 영향적이고 상호 보완적이며 독립적으로 존재할 수 없다.
행정 효율성 향상, 서비스 창구
행정 효율성은 여러모로 이해할 수 있다. 하나는 투입과 산출 사이의 수량 비율 관계를 가리킨다. 두 번째는 최선의 선택입니다. 세 번째 손가락은 달성 할 수있는 최고 기록을 나타냅니다. 넷째, 확립 된 목표의 성취 정도를 말한다. 다섯째, 적시에 효과적으로 어려움을 극복하고 문제를 해결하는 것을 말한다. 이 몇 가지 방면은 거시적인 관점에서 행정 효율을 평가하지만, 구체적인 실천에서는 실제 종합 측정과 평가를 결합해야 한다. 우리는 일반적으로 다음 세 가지 방법으로 행정 효율을 평가, 측정 및 계산합니다 (단위 비용, 1 인당 부담, 펜싱). 비용 측정); 행정 기능 측정법 (각 목표를 이상적인 목표 및 달성해야 하는 기준과 비교) 요인 채점법 (채점 인력, 자금, 물자, 기관, 제도, 방법). 우리는 또 다른 각도에서 행정효율을 고찰할 수 있다: 국부와 전체 (국부적인 효율을 견지하고 전반적인 효율성에 복종한다); 단기 및 장기 경제적 및 사회적 이익 (순수 경제적 이익은 사회적 이익에 속해야 함) 긍정적이고 부정적인 이익 (포괄적 인 측정).