인민 중심 사상을 깊이 실천하고, 호위 발전 이념을 강화하고, 인민서비스 수준을 높이고, 기층과의 소통 경로를 넓히고, 공안기관과 인민 대중과의 소통의' 마지막 킬로미터' 를 뚫어 일류 경영 환경을 조성하고, 홍토성지의 선봉경찰대를 단조하기 위해 노력하다. 원래 공안부 12389 전문 불만 전화를 바탕으로 웹 사이트, 이메일, 위챗,

검수 범위

1. 상급 중대 의사결정 배치 실태와 시 공안사업 발전에 대한 대중의 의견, 감정, 비판 또는 건의

2. 공안업무와 관련된 경향성, 모종성 문제, 중요한 사정 민의정보;

3. 지안 공안 업무의 고품질 발전을 촉진하는 데 특히 지안 공안이 홍토 성지 선봉경찰대를 단조하는 데 좋은 의견과 건의가 있다.

4. 시 공안기관과 그 민경에 대해 당의 노선, 방침, 정책, 국가법규를 집행하지 않고, 법정 의무를 이행하지 않고, 공무활동 집행에서 위법행위를 하고, 기타 문제에 대한 고발과 검거가 있다.

5. 시 공안기관과 그 민경은 행정 심사, 인증, 관리 서비스 등에서 게을러지고, 하지 않고, 느리게, 심지어 소증표까지 하는 등 우리 시의 경영 환경에 심각한 영향을 미치는 불만 신고를 한다.

6. 시 공안기관에 중대한 의사 결정 배치 전 여론조사나 설문조사 피드백, 시위가 중대한 의사 결정 배치 전 합리화 의견과 건의를 한다.

7. 시 전체 공안기관과 그 민경이 적극적으로 직무를 수행하는 것에 대해 칭찬이나 감사를 드립니다.

8. 시 전체 공안기관과 그 민경이' 공안기관 인민경찰 내부 조례' 를 집행하는 상황.

9. 공안기관에 반영하고 피드백해야 하는 기타 정보.

순환절차

1

안건을 접수하다

기록 플랫폼은 사람의 이름, 단위, 주소, 연락처 전화, 통화 시간, 내용 및 분류를 반영합니다.

2

처리하다

상담 및 긴급 전화의 경우 직접 처리합니다. 일반 핫라인의 경우 당직 지도자가 발부한 후 관련 책임 부서로 이관하여 처리한다.

셋；삼；3

피드백

처리 기한에 따라 청부업자는 제때에 핫라인에 결과를 피드백할 것이다.

사

답방

이미 해결된 사항에 대해서는 매월 전화 답방이나 문자 답방, 온라인 답변을 합니다.

다섯；오；5

보관

검수 경로

인터넷 보고서

전자 메일 보고서

사위일체

전화 보고서

서신보고

1

온라인 신고: 공안부 신고센터 웹사이트 12389 (www. 12389) 에 로그온합니다. Gov.cn) 또는 지안시공안국 전자정무사이트, 지안 공안 위챗 공식 계정을 주시하고' 서비스 공안감독 플랫폼' 을 클릭하여 해당 감독 신고 구역으로 들어갑니다.

2

전화 신고: 공안부에 신고신고 전화: 12389.

셋；삼；3

편지 신고: 민원자료를 지안시 공안국 경찰감찰지대로 우편으로 부치는데, 주소: 지안시 길주구 지안남가 68 번지, 우편번호: 343000 입니다.

사

메일 보고서: jaga 12389@jian.gov.cn 에 메일을 보냅니다.

근무 시간

근무 시간: 수동 응답

퇴근 시간: 전화 녹음, 적시 듣기.

처리 시간 제한

대중의 불만 신고 접수 확인 후:

1. 일반 상황: 30 일 이내에 해결해야 합니다.

2. 특별 상황: 30 일 이내에 종결하기 어려운 경우, 경영부서는 제때에 고소인에게 연락하여 상황을 피드백할 것입니다.