호텔 접대 외국인은 상응하는 자질과 증명서가 있어야 합법경영을 보장하고 외빈에게 양질의 서비스를 제공할 수 있다. 다음은 호텔에서 외국인을 접대하는 데 필요한 자질과 증명서입니다.

첫째, 외국 관련 허가

호텔은 현지 공안기관에 섭외허가증을 신청해 호텔이 외국인을 접대할 자격이 있다는 것을 증명해야 한다. 섭외허가증을 취급할 때 호텔은 영업허가증, 소방안전증명서, 위생허가증 등과 같은 관련 증명서류를 제공해야 한다.

둘째, 관광 사업 허가

호텔이 외국 관광팀을 접대할 계획이라면 현지 관광청에 관광경영허가증을 신청해야 한다. 이 증명서는 호텔이 외국 관광팀에 서비스를 제공할 자격과 조건을 갖추고 있음을 증명한다.

셋째, 직원 관련 서류

호텔 직원들은 외국 손님에게 서비스를 제공하기 위해 상응하는 증명서가 필요하다. 예를 들어, 프론트 데스크 직원은 영어 구어나 다른 외국어가 필요하며, 영어 등급증서와 같은 관련 증명서를 제공해야 합니다. 또한 호텔은 직원들이 신분증, 건강증 등 관련 증명서를 가지고 있는지 확인해야 한다.

넷. 보험증명서

호텔은 외빈을 접대하는 과정에서 발생할 수 있는 위험과 돌발 상황이 적절하게 처리되도록 관련 보험을 구입해야 한다. 호텔은 필요한 보험을 구입했다는 것을 증명하는 관련 보험 증빙증을 제공해야 한다.

결론적으로:

외국인을 접대하는 호텔은 섭외허가증, 관광경영허가증, 종업원 관련 증명서와 보험증명서 등 자질과 증명서가 필요합니다. 이러한 자질과 증명서는 호텔의 합법적인 경영을 보장할 뿐만 아니라 외빈에게 양질의 서비스와 보장을 제공할 수 있다. 동시에 호텔은 관련 법률, 규정 및 규정을 준수하여 외국 손님의 권익을 보호해야 한다.

법적 근거:

중화인민공화국 출국입국관리법 제 36 조는 호텔이 국가 관련 규정에 따라 등록 수속을 처리하고 공안기관에 외국인 숙박등록 정보를 제출해야 한다고 규정하고 있다.

중화인민공화국 관광법 제 44 조는 여행사가 여행객을 접대하는 것을 조직하고 여행객을 위해 여행 사고 보험을 구매해야 한다고 규정하고 있다. 관광객들은 스스로 여행 사고 보험을 살 수 있다. 여행사는 여행자에게 여행 사고 보험을 사라고 지시해야 한다.