1 .. 많은 강제 환불을 할 법적 책임이 있습니까?
철자가 많으면 강제 환불의 법적 책임이 있다.
이것은 불법이다. 이것은 계약 위반이다. 소비자를 사기한 혐의를 받고, 약속을 지키거나 배상을 한다. 여러모로 주문서를 취소하고 공공연히 국내법을 위반한다! 전자상거래법' 제 49 조에 따르면 전자상거래경영자가 발표한 상품이나 서비스 정보가 약정 조건을 충족하는 경우 사용자가 해당 상품이나 서비스를 선택하고 주문을 제출하면 계약이 성립된다. 이는 주문이 정상적으로 생성되는 한 계약이 이미 성립되었다는 것을 의미한다. 따라서 이미 계약을 맺은 주문에 대해 강제 환불을 하는 것은 불법이다.
2. 강제 환불을 많이 한다는 것은 무엇을 의미합니까?
철자가 많은 강제 환불은 사용자가 받은 상품과 상가가 홍보하는 상품의 차이가 매우 커서 뚜렷한 품질 문제가 발생할 수 있다는 것을 의미합니다. 사용자가 플랫폼 고객 서비스를 통해 개입하면 플랫폼은 강제 환불을 처리합니다.
스펠링에 강제로 환불을 하려면 스펠링에서만 공식 고객서비스를 찾을 수 있습니다. 상가의 고객서비스는 상가와 함께 있고, 스펠링을 많이 하면 고객서비스에 대한 권한이 더 커질 수 있기 때문입니다. 많은 상인들이 스펠링을 많이 해서 고객서비스의 체면을 다질 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
셋째, 강제 환불을 많이 하려면 무엇을 주의해야 합니까?
1. 그룹 주문에 대한 환불
단서는 직접 환불을 신청할 수 없습니다. 주문이 성공한 후에야 환불을 신청해야 한다면 고객에게 연락하여 더 많은 고객 서비스 해결을 할 수도 있습니다. 또는 철자가 24 시간 실패하면 시스템이 자동으로 환불되고 위챗 지불한 주문이 1-3 분 이내에 입금됩니다.
2. 환불 주문만
(1) 배송 안 함: 구매자는 직접 환불만 신청할 수 있으며, 주문 환불은 승인 후 24 시간 이내에 입금됩니다 (공휴일에는 지연될 수 있음). 은행 카드로 환불하면 주문 환불 심사 후 2 ~ 6 일 후에 입금하고, 신용 카드 환불 주문 환불 감사 후 3 ~ 7 일 후에 입금합니다.
(2) 배송 완료: 고객에게 연락하여 서명을 거부하고 택배원에게 회답을 통지합니다.
3. 반품 환불 양식
스펠링 플랫폼도 7 일 동안 이유 없이 반품합니다. 제품 품질 문제가 있거나 잘못된 발송물로 인해 반품이 발생하는 경우 판매자는 왕복 운임을 부담합니다. 비품질 문제는 바이어가 교환한다.