1. 쌍방이 계약서에 서명할 때 약속한 위약 배상에 따라 배상합니다.

2. 약속없이 상품의 실제 거래액의 5% 를 위약금으로 배상합니다. 최소 금액은 1 위안 이하가 아니며 최대 금액은 30 위안을 초과하지 않습니다. 구매자가 불만을 제기한 후 판매자가 위약금을 자발적으로 지불하지 않은 사람은 위약금을 제외하고 매번 3 점을 공제한다.

몇 가지 가능한 보상 방법이 있습니다.

1. 환불 및 전액 보상: 판매자는 제때에 발송하지 않은 보상으로 무조건 전액을 환불해야 합니다.

2. 부분 환불 보상: 당신이 제공한 증거에 따르면 판매자는 자신의 잘못을 깨닫고 부분 환불 형식으로 배상을 해드립니다.

3. 재발행 상품: 사고 싶은 상품이 비교적 특수하다면 재발급상품도 가능한 보상 방식이다.

기업의 위약에 대해 어떻게 불평합니까?

1, 고객 서비스 핫라인을 통해 불만 사항을 시작합니다.

소비자 불만 핫라인에 전화하십시오.

3. 123 15 공식 플랫폼을 통해 불만을 제기합니다.

요약하자면, 연체납부의 배상은 쌍방이 계약에서 위약금의 구체적인 계산 방법을 합의하면 계약약속에 따라 배상을 하겠지만 위약금이 너무 높거나 너무 낮을 수 없다는 점에 유의해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금)

법적 근거:

중화인민공화국 민법전

제 5 12 조

인터넷 등 정보네트워크를 통해 체결된 전자계약은 상품을 납품하고 택배 물류를 통해 납품하는 것을 목표로 하고, 수취인은 납품시간을 수령한다. 전자 계약의 대상은 서비스 제공, 생성된 전자 인증서 또는 물리적 인증서에 명시된 시간은 서비스 제공 시간입니다. 위의 증명서에는 시간이 명시되어 있지 않거나 시간이 실제 서비스 제공 시간과 일치하지 않는 경우 실제 서비스 시간이 우선한다.

전자 계약의 표지물은 온라인 전송 방식으로 배달되며, 계약 표지물은 상대방이 지정한 특정 시스템에 진입하여 검색하고 식별할 수 있는 시간은 배달 시간입니다.

전자계약의 당사자는 화물을 납품하거나 서비스를 제공하는 방식과 시간에 대해 따로 합의하고, 그 약속에서 출발한다. (윌리엄 셰익스피어, 전자계약, 전자계약, 전자계약, 전자계약, 전자계약, 전자계약)

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 44 조

소비자가 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받는 경우 합법적인 권익이 훼손되면 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다. 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자 또는 서비스 제공자의 실제 이름, 주소 및 유효한 연락처를 제공할 수 없으며 소비자는 온라인 거래 플랫폼 제공자에게 보상을 요청할 수 있습니다. 인터넷 거래 플랫폼 공급자가 소비자에게 더 유리한 약속을 했으니 약속을 이행해야 한다. 보상 후, 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자나 서비스자에게 보상할 권리가 있다.