불만이나 신고가 필요하시면 123 15 로 전화하시면 이 질문에 답하시기 바랍니다. 직원의 지시에 따라 불만의 사실, 이유, 요구를 사실대로 진술하다. 이름, 주소, 전화 번호 또는 기타 연락처 정보, 불만 사항의 이름, 주소 및 전화 번호를 기재하십시오.
또한 123 15 로 전화하는 것은 유료와 소비자 불만 사건으로 경영자가 소재한 상공행정관리부에서 처리한다. 상가가 상가 소재지의 지역번호를 필요로 하는 경우+123 15 입니다.
확장 데이터:
소비자 권리 보호 핫라인에 전화를 걸 때 주의사항:
1. 충족되어야 할 조건:
(1) 명확한 지원자가 있습니다. (반드시 상점 이름, 주소, 전화 등 구체적인 상가 정보를 얻어야 한다. ) 을 참조하십시오
(2) 구체적인 불만 사항, 사실 및 이유가 있다.
(3) 공상 행정 부서의 관할권 내에서; 관할 범위는 시장 감독 관리와 관련 행정법 집행을 담당하는 것으로 나눌 수 있다. 관할권: 기능 및 지리적 측면)
(4) 소비자가 생활을 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 한다.
2. 매력 거부:
(1) 보증 기간이 만료되거나 구매 후 보증이 만료되면 피소측은 더 이상 위약 책임을 지지 않습니다.
(2) 조정협정이 이미 도달하여 집행되었으며, 새로운 상황이나 새로운 이유가 없다.
(3) 법원, 중재 기관 또는 기타 행정 기관에 의해 처리되거나 처리됩니다.
(4) 소비자는 그 권익이 1 년 이상 침해당했다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.
(5) 소비자는 자신의 권익이 침해되었다는 것을 증명할 수 없다.
(6) 국내법, 행정 법규 및 규정을 준수하지 않는다.
3. 기한
(1) 신청 접수일로부터 5 일 이내에 수락 여부를 결정합니다.
(2) 불만 접수일로부터 60 일 이내에 (검사 시간 공제 후) 조정을 종료합니다. 중개업자가 중개를 중지하지 못했다.
현재 우리나라가 제품 품질 문제를 접수하는 부문은 공상행정관리부, 품질기술감독부, 소비자협회, 기업주관부, 상품검사부서, 인민법원 등이다.