보호자의 전화로 게임회사 고객서비스에 전화를 걸어 고객서비스 안내에 따라 증거를 제출한다. 여기 증거는 일반적으로 다음을 의미합니다.
1, 공제 스크린 샷;
미성년자 출생 증명서 및 보호자 사진;
미성년자의 가계 등록 증명서;
4. 보호자 호적 신분증. 또한 마음의 준비를 잘 해야 한다. 고객서비스는 보호자에게 충전액이나 충전인과 보호자의 관계를 증명할 수 있는 문제를 물어볼 것이다. 나중에 부수와 전화로 재확인할 수도 있다.
중화인민공화국 민법 제 145 조는 민사행위 능력을 가진 사람이 실시하는 순익이나 나이, 지능, 정신건강에 적합한 민사법률 행위의 효력을 제한한다. 기타 민사 법률 행위는 반드시 법정 대리인의 동의나 추인을 거쳐 발효해야 한다.
상대방 당사자는 법정대리인에게 통지받은 날로부터 30 일 이내에 추인할 것을 독촉할 수 있다. 법정 대표자가 밝히지 않은 것은 추인을 거부하는 것으로 간주된다. 민사 법률 행위가 추인되기 전에 선의의 상대인은 철회할 권리가 있다.
2. 미성년자 충전은 전액 환불이 가능한가요?
일반적으로 8 세 이하의 미성년자는 전액 환불이 가능합니다. 게임 회사가 환불에 동의하지 않으면 123 15 로 전화하여 검은 고양이에게 단독으로 불만을 제기해 주세요. 부모는 반드시 아이의 장기 고부가가치 충전에 대한 책임을 져야 한다. 그들은 아이의 행동에 더욱 주의를 기울이고, 합리적으로 아이의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
셋째, 미성년자 충전은 어떻게 환불합니까?
충전측의 고객서비스에 직접 전화를 걸어 환불을 요청할 수 있습니다. 협상이 실패하면 법원에 직접 소송을 제기할 수 있다. 미성년자에게는 경제적 원천이 없다. 만 8 세 이상의 미성년자는 민사행위능력을 제한하는 사람으로, 그 법정대리인이 대리하거나 그 법정대리인이 인정하고 추인한다. 그러나 그들은 순전히 유익하거나 나이, 지능에 적합한 민사 법률 행위를 독립적으로 실시할 수 있다.
만 18 세 미만의 자연인은 미성년자이다. 성인은 완전한 민사행위 능력자로 독립적으로 민사법률 행위를 실시할 수 있다. 16 세 이상 자신의 노동수입을 주요 생활원으로 하는 미성년자는 완전한 민사행위능력자로 간주된다.