사람들과 교류할 때 구체적인 묘사를 사용하면 상대방을 더욱 감동시킬 수 있다.
예를 들어, 네가 북경으로 여행을 갔을 때, 그곳은 마침 눈이 내렸다. 여러분이 돌아올 때,
너는 친구에게 "북경에 눈이 왔다" 고 말했는데, 화면감도 없고, 좀 더 구체적인 정보도 제공하지 않았다.
"눈이 올 때 나는 길을 걷고 있는데, 몇 분도 안 되어 머리가 하얗게 변했다." 어때요?
이렇게 하면 상대방의 머릿속에 구체적인 화면이 떠오르고 집중도가 높아진다.
너희 두 사람은 침묵하지 않을 것이니, 무슨 말을 해도 좋으니 구체적으로 하는 것이 가장 좋다.
2. 다른 사람을 설득하거나 위로할 때 비교적 성공하지 못한 경험을 하는 것이 좋다.
그의 실패 경험에 대해 우리와 이야기를 나누거나, 우리가 현장에서 그의 좌절 과정을 목격할 때,
네가 직접 그를 위로하는 것은 바로 변장하여 그의 실패를 인정하는 것이다.
상대보다 더 실패한 경험을 말하는 것이 낫다. 그를 격려할 수 있을 뿐만 아니라 *
예를 들어, 다음 정거장에 한 동료가 행사 기획으로 사장에게 미움을 받고 달려와 당신을 고소했습니다. 그리고 여러분은 이렇게 말할 수 있습니다.
\ "무슨 큰 문제? 내 방안은 여러 번 남용되어 통과되었는데, 너보다 더 비참하다. "
그에 더해, 직장에서 여러 해 동안 일한다면, 이런 방법으로 신입사원이나 후배들을 격려할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
일반적으로 자격을 갖춘 사람들은 항상 자신이 과거에 어떻게 어려움을 극복했는지 이야기하기를 좋아한다.
이것은 설교하기 쉬우니, 사람을 존경하고 멀어지게 한다.
그리고 경험을 하면 때로 역효과를 내고 후배들이 선배보다 못하여 자신감을 잃게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언)
그래서 이때 자신의 실패 경험에 대해 이야기하도록 격려하는 것이 좋은 방법이다.