휴대전화은행을 통한 이체업무의 경우, 고객이 현재 문자메시지 인증코드 프로토콜을 개설하지 않았다고 판단할 때, 고객에게 영상핵을 통해 개통할 것인지 여부를 알려주며, 고객이 확인한 후 영상연결을 할 것을 요청합니다. 이 서비스는 고객이 휴대폰 은행 채널에 주민등록번호, 문자확인코드, 비밀번호를 입력하도록 요구할 것이다.
핵이 고장나면 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
모집 신용 카드 검증이 실패하는 이유는 다음과 같습니다.
1. 고객이 제공한 정보가 정확하지 않고 처음 카드를 만들 때 제공한 정보와 일치하지 않습니다.
2. 고객은 직원들의 질문에 대답할 때 모두 망설이고, 모호하고, 정확하지 않다.
사실 신용카드 검증은 면봉입니다. 전반적으로 과정은 결코 복잡하지 않다. 고객은 약속한 시간 내에 개인 신분증을 영업점에 휴대하고 옷차림을 깔끔하게 유지하는 데 신경을 쓰며 직원들이 제기한 질문에 솔직하게 대답하기만 하면 된다. 보통 그들은 모두 순조롭게 심사를 통과할 수 있다. 신용카드 검증 자체는 신청자의 신분 정보일 뿐, 신용카드가 본인이 신청한 것임을 보증합니다.
모든 신용 카드 신청에 검증이 필요한 것은 아니다. 예를 들어, 신용카드는 원래 영업망에서 운영되었는데, 처리시 직원들이 이미 고객의 신분을 확인했기 때문에 당연히 검증이 필요하지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 신용카드명언) 일반적으로 인터넷 채널을 통해 신용카드를 신청하는 고객은 은행 지점에서 검증을 받아야 한다.
우리는 왜 핵검사를 해야 합니까?
"신용 카드 검증" 은 실제로 신청자의 신분 정보를 검증하는 것입니다.
일반 고객이 은행 영업점에서 신용카드를 신청하는 것이 아니라 인터넷 채널을 통해 신용카드를 신청하는 경우 (예: 인터넷은행, 휴대전화은행, 신용카드 앱 등). , 은행은 "신용 카드 검증" 을 실시합니다. 즉, 고객이 개인 신분증을 가지고 영업망에 가서 확인함으로써 카드가 실제로 본인이 신청했는지 확인하는 것을 "면봉" 이라고도 합니다.
은행망에서 신용카드를 처리하는 데는' 검증' 이 필요하지 않은 이유는 고객이 매장에서 카드를 만들 때 직원들이 이미 고객의 신분을 확인했기 때문에 당연히 고객의 신분 정보를 검토할 필요가 없기 때문이다.
고객이 은행으로부터 확인 통지를 받은 후, 약속한 시간 내에 도트에 가서 확인하도록 주의해야 한다. 고객이 갈 때는 신분증을 가지고 가는 것을 기억해야 할 뿐만 아니라 옷을 깔끔하게 유지하는 것도 기억해야 한다. 판매원이 너에게 몇 가지 질문을 할 테니, 네가 사실대로 대답하면 된다.