직판' 은 광범위하게 논의되었지만 종종 오해를 받는 주제이다. 직판과 직판을 혼동하는 사람도 있고, 직판과 쥐를 비교하는 사람도 있다. 직판은 가장 빠른 상업 유통 방식이라고 할 수 있지만 직판은 줄곧 잘 이해되지 못했다. 마케팅 문헌에서는 거의 간과되고 있습니다. 예를 들어 1993 책에서 미국은 매우 부드럽습니다.
소매 관리 교과서에는 직접 판매에 대한 언급도 없습니다. 또 미국에서 출판된 상업사전 65438-0994 에도 직판 정의가 없다.
일부 학자들은 직판을 정의했지만 대부분 모호하여 직판의 실제 특징을 드러내지 않았다. 미국에서 직판하는 가장 유명한 두 학자는 텍사스 대학 오스틴 분교의 로버트 A 피터슨 교수와 산티아고 주립대학의 토마스 R 월트루바 교수이다. 그들 두 사람은 직판 연구 논문을 가장 많이 발표하고 가장 중시된다. 이들은 1996 이 발표한 한 논문에서 직판의 정의를 논의해 간단하지만 적절한 정의를 제시했다.' 직판은 고정 소매망이 없는 대면 판매다'. 이 정의는 1992 에서 미국 직판 교육 재단의 정의와 유사합니다. "직판은 개인 접촉 (판매원이 바이어에게) 을 통해 소비자 제품이나 서비스를 분배하는 방식이며, 고정된 사업장이 아니라 주로 집에 있습니다." 그러나 후자는' 소비' 와' 분배 방식' 을 강조한다.
직판의 정의는' 대면 판매' 와' 고정소매 아울렛에 있지 않다' 는 두 가지 주요 정의가 있다. 대면 판매는 직판이 두 사람이 얼굴을 맞대고 소통하는 과정이라는 것을 우리에게 알려 줄 수 있다. 이런 대면 판매의 특징은 직접 마케팅과 직판의 주요 차이점이다. 직접 마케팅은 메일 카탈로그, 전화/TV 마케팅, 직접 응답 광고 또는 최근 온라인 마케팅을 사용하여 직접 대면할 필요 없이 제품이나 서비스를 판매합니다. 고정 소매점에 있지 않다는 특징으로 직판이 일반 소매점과 다르기 때문에 직판도 점포가 없는 소매 방식이다.