소비자 보호 조직에? 아니면 상공업국? 신고:' 소비자 권익보호법' 규정에 따르면 경영자가 선불로 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속대로 제공해야 한다. 선불카드를 구입하면 상가가 약속대로 서비스나 상품을 제공하지 않는 경우 환불을 요청하거나 계약서에 명시된 기타 의무를 이행할 권리가 있습니다.
상공부에 도움을 청하다: 상가를 찾을 수 없다면 상공부에 연락하여 고객과의 분쟁을 처리하기 위해 개입할 수 있다. 상공부는 세무서와 연락할 수 있습니까? 문제 해결을 돕다.
소비자 협회를 통해? 권익 보호: 현지 소비자협회에 문의하거나 권익 핫라인 123 15 로 전화하여 자신의 권익을 보호하는 방법을 알 수도 있습니다.
법적 경로 고려: 선불카드 금액이 큰 경우 소송 제기를 고려해 가게 주인이나 다른 책임자에게 선불카드 내 돈을 상환하도록 요구할 수 있습니다.
가게 주인이나 상가에 연락하세요. 가게 주인의 연락처가 있다면 가능한 해결책을 직접 상의하는 것도 가능합니다.
사기성 소비자 행위의 판정
사기는 다음 조건을 충족해야합니다.
첫째, 경영자는 사기의 고의가 있다. 경영자는 다른 사람을 속이고 사기를 통해 이익을 얻고자 하는 주관적인 마음가짐이 있다.
둘째, 운영자는 사기가 있습니다. 경영자는 허구 사실을 통해 진실을 숨기거나, 사물의 표상이 객관적인 진실과 일치하지 않게 하고, 행동과 행동을 포함한다.
셋째, 소비자들은 경영자의 사기 행위로 인해 잘못된 판단, 즉 사기 행위와 잘못된 판단 사이에 인과 관계가 있다.
위의 문제가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 다른 법적 문제가 있으면 전문 변호사에게 문의하십시오.
법적 근거: 소비자 보호법 제 53 조.
경영자가 선불로 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속대로 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.