12345 공공 핫라인의 주요 서비스는 다음과 같습니다.

1, 담당 부서의 업무 책임, 정책 규정, 업무 절차, 법 집행 절차, 행정 승인 등 정부 정보 및 공공 서비스 정보를 문의합니다.

주최자의 책임 범위 내에서 긴급하지 않은 도움;

3. 도시 거버넌스, 공공 서비스, 시장 감독 및 경제 사회 발전에 대한 불만 및 제안

4, 행정 기관, 공공 서비스 기업 및 기관 직원의 업무 스타일, 행정 효율성 등에 대한 불만 및 신고

5. 기타 응당 받아야 할 사항.

우리는 일반 플랫폼이 업무를 처리하는 데 어느 정도 시간이 걸린다는 것을 이해할 수 있으며, 12345 의 불만은 어느 정도 접수 범위가 있다는 것을 알 수 있다. 범위 밖에 있는 것은 처리하지 않습니다.

법적 근거: "승인 서비스의 편의화를 더욱 추진하는 지도 의견" 2. 주요 임무 (1) 는' 인스턴트, 온라인, 근접, 1 회' 승인 서비스를 전면적으로 실시한다. 정부 권책목록과 공공 서비스 목록을 빗어 발표하는 것을 기초로 기업과 군중이' 한 가지 일' 을 하는 것을 기준으로 승인 서비스 효율을 더욱 높인다. 합법적인 규정 준수 사항은 "즉시 처리" 하여 기업과 군중 현장에서 처리하는 대기 시간을 줄여야 한다. 적극적으로' 온라인 처리' 를 전개하는데, 기업의 생산경영과 대중생산생활과 밀접한 관련이 있는 승인 서비스는 모두' 온라인 처리, 온라인 처리' 를 해야 하며, 인터넷 처리 비율을 실질적으로 높여야 한다. 법률법규에 특별한 규정이 없는 한, 조건적인 시현 개발구의 80% 이상의 승인 서비스는 모두 인터넷에서 처리할 수 있다. 이미 실체홀에서 처리한 사항은 기업과 대중이 인터넷에서 처리하도록 요구해서는 안 된다. 개인 지향 사항은' 근래에 한다', 기층 종합민민 서비스 플랫폼 기능을 보완하고, 승인 서비스를 읍 (거리), 도심 지역 사회 등으로 확대한다. , 그래서 가까이서 하고, 많이 하고, 적게 뛰고, 빨리 하는 목적을 달성한다. 일반 사항' 만나지 않는다',' 복잡한 사항',' 일회성 처리' 를 추진한다. 원칙적으로 법정 수락 조건과 신청 자료가 완비되어 있다. 현장 답사, 기술심사, 청문, 논증이 필요한 경우 즉석 답변, 공동 처리 및 시한부 결산을 실시합니다. 성 단위로 각급 정부의' 즉시, 인터넷으로, 근근히, 한 번' 목록을 발표하다. 구체적인 형식은 각자의 실제 상황에 따라 결정되며, 성숙해 배치 발표, 20 18 10 이 끝나기 전에 전체 커버리지를 실현할 수 있습니다.

기교

위의 대답은 현재의 정보와 본인의 법률에 대한 이해를 결합하는 것에 대해서만 신중히 참고하시기 바랍니다!