법률 분석
바이어가 환불하거나 반품하지 않는 것은 모두 위법이다. 판매자는 바이어와 협상할 수 있고, 협상이 안 되면 인민법원에 소송을 제기할 수 있다. 위약은 계약 당사자가 계약 의무를 위반한 것을 가리킨다. 위약은 위약 책임의 기본 구성이다. 위약이 없으면 위약 책임이 없다. 위약: 계약 당사자가 계약을 완전히 이행하지 않거나 계약의무를 이행하는 것이 약속된 행위에 부합하지 않는 행위를 가리킨다. 일반적으로 위약은 위법 행위에 속한다. 민사침해에는 민사위약과 민사침해가 포함된다. 판매 계약은 쌍방에 구속력이 있는 법률 문서이다. 어느 당사자도 계약 의무를 위반합니다. 위약의 법적 결과를 책임져야 하며, 피해자는 손해 배상을 요구할 권리가 있다. 그러나 각국의 법률이나 국제기구 문서는 위약측의 위약 및 그에 따른 법적 결과, 결과 처리에 대해 서로 다른 규정과 해석을 가지고 있다. 위약 시간에 따라 위약은 일반적으로 예상 위약과 실제 위약으로 나눌 수 있다. 실제 위약은 불이행 (근본적인 위약과 이행 거부 포함), 비준수 이행 및 기타 계약의무 위반으로 나눌 수 있습니다. 합의에 부합하지 않는 이행은 지연 이행, 품질 결함 이행, 불완전 이행 (부분 이행, 장소 부적절한 이행, 부적절한 방식 이행 포함) 으로 나눌 수 있습니다. 예기위약은 조기위약, 조기위약, 기대위약이라고도 하는데, 계약규정 이행 기간이 오기 전에 일방 당사자가 계약을 이행하지 않음을 명시하거나 암시하여 당사자 간에 일정한 권리와 의무 관계를 일으키는 계약법제도를 가리킨다. 그래서 환불은 환불하지 않고 관련 계약법을 위반했다.
법적 근거
중화인민공화국 민법' 제 470 조 계약의 내용은 당사자가 합의해야 하며, 일반적으로 (1) 당사자의 이름이나 이름, 주소를 포함한다. (b) 주제; (3) 수량; (4) 품질 (5) 가격 또는 보수; (6) 이행 기한, 장소 및 방법; (7) 계약 위반에 대한 책임; (8) 분쟁 해결 방법. 당사자는 각종 계약의 시범문을 참고하여 계약을 체결할 수 있다.