관광개론, 여객운송, 철도안전기초지식, 관광심리학, 체형훈련, 관광영어, 여객안전, 열차승무, 열차서비스, 컴퓨터기초, 노동안전위생, 예절화장, 관광지리, 표준어, 철도기초지식, 철도규정, 철도지리, 항공예절이 있습니다
첫째, 고속철도 승무원 전문 교육 목표
본 전공은 주로 학생들이 철도 소개, 철도 여객운송법규를 숙지하고, 여객운송조직조정, 서비스 예절, 통신연락, 여객서비스기술 등 전문기술을 습득하고, 철도 여객구간 여객열차 서비스와 열차 관리에 적응하며, 철도 여객운송부문 여객운송조직관리에 종사한다. 고속철도 승무원 전공은 고속철도 승무원을 양성하는 것으로, 주로 여객열차에서 여객을 위해 봉사하는 직원들이다.
탑승하기 전에 승객은 모든 사람의 차표를 검사하여 누군가가 잘못 탑승하거나 무표가 탑승하는 것을 방지해야 한다. 승객들이 짐을 들 수 있도록 돕다. 열차가 출발할 때 짐을 정리해 짐칸에서 떨어져 승객을 해치지 않도록 해야 한다. 각 역마다 터미널에 보고하여 여객역의 정보를 보장하고, 각 역마다 객차 안의 쓰레기를 치우고, 승객들에게 깨끗하고 깔끔한 환경을 조성해야 한다.
둘째, 고속철도 승무원의 주요 과정
여객심리학, 법률기초, 서비스예절, 여객운송조직, 철도운송조직 및 관리와 같은 기초지식과 외국어, 컴퓨터사무와 같은 기본기술훈련, 우수한 열차장, 열차 승무원 등 전문기술훈련.
셋째, 고속철도 승무원 전문 고용 방향
취업 방향 고속철도 승무원, 열차 승무원, 열차 정비, 철도 전력 공급, 철도 신호, 철도 노선 수리, 역 관리, 철도 매표, 자동차 서비스, 열차 음식, 철도 물류, 철도 보안 검사 등의 전공.
넷. 전망
철도 상황의 개혁과 철도 산업의 발전으로 철도 공학 및 서비스 분야의 많은 인재 격차를 메울 긴급한 필요성이 있습니다. 철도 인재가 부족하다. "12 5" 계획의 통일계획에 따르면 중국은 5 년 안에 4 만 킬로미터의 시외 고속철도를 건설할 것이며, 28 개 도시는 지하철 건설을 허가받을 것이다. 중국은 약 400 만 명의 고속철도와 지하철 관리 및 응용 인재가 필요하다.