▲ 호텔
12 시 이전에 체크아웃하는 것은 전 세계 호텔의 통일규정으로, 오랜 논의 끝에 체크아웃 시간이 다음날 12 시 전으로 확정됐다. 1954 로 인해 고객이 호텔에 입주하려면 해당 주택비용을 지불하고 주택시간을 상세히 나누어야 합니다. 즉, 이날 오후 2 시부터 다음날 정오 12 시까지입니다. 중국에 호텔이 등장한 후 이 규정을 정식으로 사용한다. 이후 우리나라의 호텔 입주 시간에 대한 규정은 호텔에서 하룻밤 묵으면 다음날 12 시까지 체크아웃해야 한다는 것이다. 체크아웃하지 않으면 시간에 따라 요금을 받습니다. 호텔에서 너무 오래 묵으면 호텔은 고객에게 하루 방값을 받을 권리가 있다.
어떤 고객들은 이것을 이해하지 못하며, 때로는 호텔과 약간의 갈등을 빚기도 한다. 많은 사람들은 호텔이 고객에게 요금을 설명하고 불필요한 번거로움을 피해야 한다고 생각한다.
왜 호텔은 이때 체크아웃을 해야 합니까? 우선 호텔 입주 최고봉은 보통 오후부터 저녁까지입니다. 마지막 손님은 정오 전에 체크아웃하여 방이 충분하다는 것을 보증할 수 있어 호텔 수입이 보장되고 손님도 계속 묵을 수 있다. 마지막 손님들이 체크아웃하지 않았다면 호텔에 해당 방값을 지불해야 한다. 이것도 합리적이다. 유료제도를 채택하지 않으면 두 번째 손님이 도착하면 방이 없을 수 있어 호텔에 손실이 더 크다.
▲ 호텔 서비스 직원
또 두 번째 손님은 가장 빠른 2 시 이후에야 입주할 수 있다. 호텔 직원들이 방 내부를 청소하고 침대 시트, 수건, 세면도구를 교체해야 하기 때문이다. 화장실 청소, 각종 쓰레기 처리, 구석 소독 등 우리가 방에 들어가면 새로운 느낌을 갖게 되는 이유다.
또한 손님이 12 시에 체크아웃하면 호텔 직원들은 이 기간 동안의 모든 방 정보를 조율하고, 다음 손님에게 공방을 합리적으로 분배하며, 손님의 입주 상황에 따라 집값을 제때에 조절하여 직원의 다음 작업 과정에 도움이 될 수 있다.
▲ 호텔 프런트
또 일부 손님들이 늦게 입주하거나 밤에 늦게 쉬는 것을 감안하면 정오에 체크아웃하면 일부 손님들에게 좋은 휴식시간을 줄 수 있고, 저녁 체크아웃은 다른 손님들의 휴식에 영향을 줄 수 있다.
손님이 일찍 도착하면 어떡하죠? 일반적으로 아침에 호텔에 입주하는 손님은 비교적 적고, 보통 점심이나 오후에 호텔에 도착합니다. 빈방이 있으면 직원이 손님을 12 정도 입주할 예정입니다. 잠시 빈방이 없다면, 그들은 손님들이 거실에서 휴식을 취하고, 방을 깨끗이 청소한 후 입주하도록 안배할 것이다.
▲ 호텔 직원
요약하면, 대부분의 호텔 체크아웃 시간은 다음날 12 시쯤이며, 개별 호텔은 이에 따라 손님의 체크아웃 시간을 지연시킬 수 있으므로 호텔에 입주하려면 미리 알아야 합니다.