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고객이 돈을 주지 않으면 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?
고객이 돈을 주지 않는 방법:

1. 당사자는 고객과 협의하여 고객에게 가격 지불을 요구할 수 있습니다.

2. 협상이 안 되면 당사자는 인민법원에 민사소송을 제기하여 고객에게 가격을 지불하라고 요구할 수 있다. 손실을 초래한 사람은 그에 상응하는 위약 책임도 져야 한다.

1. 고객이 물건을 받고 돈을 주지 않는데 지금 연락이 안되면 어떡하죠?

협상이 실패하면 증거를 수집하여 법정에서 해결할 수 있다. 관할 법원은 보통 피고의 거주지이거나 자주 거주하는 곳이다. 간이 재판 절차는 3 개월이고, 소송 시효는 일반적으로 3 년이다. 구체적인 소송 절차는 다음과 같습니다.

1. 민사 고소장을 작성하고 관련 증거 자료를 수집하여 관할 인민법원에 입건한다.

2. 사건이 접수된 후, 법원은 지시에 따라 지정된 은행에 일정 비율의 소송 비용을 납부한 후 은행이 준 지불 영수증을 가지고 법원에 가서 표를 교환한다.

둘째, 어떻게 상품 대금을 회수하고, 악의적으로 상품 대금을 체납합니까?

1. 첫째, 의뢰한 변호사를 찾으세요. 수취인이 위탁 회수 대금을 받는 동안, 수취인의 동의 없이 당사자는 위탁을 철회할 수 없다. 의뢰인이 무단으로 위탁을 철회한 경우, 의뢰인은 변호사가 대금을 회수하기 위해 지불한 실제 비용과 예상 이익의 손실을 배상해야 한다. 여기에는 변호사가 현지 협력로펌이나 채무청구 기관에서 지불한 실제 비용이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다.

2. 대리 변호사는 전화, 서신, 위탁서, 소송, 중재 등을 통해 당사자가 대금을 회수하도록 도울 수 있다. 구체적인 회수 방식의 채택은 당사자가 사건의 구체적인 상황 (예: 표지물의 크기, 증거완벽도, 대금 체납시간 등) 에 따라 스스로 결정한다. 대리 변호사가 어떤 방식으로 대금을 회수하든 당사자는 대리 변호사와 적극적으로 협조하여 회수해야 한다. 당사자는 변호사의 지도 하에 사건 관련 증거를 수집하고 정리해야 한다.

셋. 처리 방법 및 고려 사항

1, 참고 사항

판매 자료 (입고 문서, 송장 등) 예 아니오. ) 완전하고 정확한 내용, 제 시간에 주어진 문서; 사실, 리셀러에게 인보이스를 더 빨리 줄수록 대금은 더 빨리 회수될 수 있으며, 리셀러가 송장을 받았는지 확인해야 합니다.

고객 후속 시스템 개선: 고객 접촉률은 성공 회수율에 비례합니다. 고객과 더 빨리 접촉할수록 고객과 솔직하게 소통할수록 위약 확률이 낮아집니다.

2. 처리 방법

정기 방문: 고객이 만기가 되면 제때에 방문하여 상품 대금이나 현장 독촉을 받아야 합니다. 하루 기한이 지났더라도 즉시 회수해야지, 기다림 심리가 있어서는 안 된다.

이미지 구축: 고객은 교육이 필요하므로 모든 지불에 대해 진지하고 체납되는 것을 용납할 수 없다는 올바른 관념을 제시해야 합니다.

서비스 정신: 고객의 어려움과 불만을 인정하고 이해하며, 동시에 자신의 장점을 활용하여 고객이 어려움을 해결할 수 있도록 돕습니다.

기술 교육: 대금을 회수하려면 전화 기술, 방문 기술 등과 같은 기술이 필요합니다. 고객의 경영 상황, 재정 상황, 개인 배경 등의 정보도 알아야 한다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법전

제 579 조 당사자가 가격, 보수, 임대료 또는 이자를 지불하지 않았거나 다른 통화 의무를 이행하지 않은 경우 상대방은 지불을 요구할 수 있다.

제 582 조 이행이 합의에 맞지 않는 것은 당사자의 약속에 따라 위약 책임을 져야 한다. 위약 책임에 대한 약속이나 합의가 명확하지 않고 본법 제 510 조의 규정에 따라 피해자는 표지물의 성격과 손실의 크기에 따라 수리, 재작, 교체, 반품, 세일 또는 보수 등 위약 책임을 부담할 것을 합리적으로 선택할 수 있다.

제 584 조 당사자 중 한 당사자가 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하는 것이 합의에 맞지 않아 상대방에게 손해를 입히는 경우, 손해배상액은 계약 위반으로 인한 피해에 해당해야 한다. 여기에는 계약 이행 후 얻을 수 있는 이익이 포함된다. 그러나 위약측이 계약을 체결할 때 예견하거나 예상해야 할 손실을 초과해서는 안 된다.