첫째, 재산 안전 보장 의무
부동산 서비스 업체는 동네 관리자로서 업주에게 안전하고 편안한 환경을 제공할 의무가 있다. 여기에는 지역 사회를 정기적으로 점검하고 지하수, 잡동사니 더미 등과 같은 가능한 안전 위험을 적시에 발견하고 처리하는 작업이 포함됩니다. 동시에 부동산은 조명, 엘리베이터 등과 같은 동네 공공시설의 정상적인 운행을 보장하고 시설 고장으로 업주에게 피해를 입히는 것을 방지해야 한다.
둘째, 낙상 원인 분석
업주가 동네에서 넘어지면 먼저 넘어진 원인을 분석해야 한다. 지면이 축축하고 잡동사니가 걸려 넘어지는 등의 이유로 부동산은 안전보장 의무를 다하지 못했다. , 소유주는 부동산에 책임을 지도록 요구할 권리가 있다. 하지만 휴대전화 보기, 슬리퍼 걷기 등 개인적인 이유라면 부동산이 책임지지 않을 수도 있다.
셋. 증거 수집 및 보존
추락 후 소유주는 현장 사진, 동영상 등 관련 증거를 제때에 수집하고 보존해야 한다. 이 증거들은 넘어진 원인과 책임을 증명하는 데 도움이 된다. 동시에, 차주도 가능한 한 빨리 진료를 받아야 하며, 후속권 보호를 위해 진단서를 잘 보관해야 한다.
넷. 권리 보호 방식 및 절차
업주가 부동산이 책임을 져야 한다고 판단한다면 부동산과의 협상, 관련 부서에 불만을 제기하거나 민사소송을 제기하는 등 권권을 행사할 수 있다. 권리 보호 과정에서 업주는 관련 법규를 충분히 이해하고 전문 변호사와 상담하여 자신의 권익을 보호해야 한다.
결론적으로:
동네의 낙상, 부동산의 책임 여부, 낙상 원인, 부동산이 안전보장 의무를 이행하는지 여부에 따라 달라진다. 넘어진 후 차주는 적절한 권리 보호 방식을 선택할 수 있도록 관련 법규를 이해하기 위해 제때에 증거를 수집해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 민법전
제 1 198 조 규정:
호텔, 쇼핑몰, 은행, 역, 공항, 경기장, 유흥업소 등 사업장의 대중활동을 하는 경영자, 매니저 또는 조직자는 안전보장 의무를 다하지 못하고 타인을 해치는 것은 침해 책임을 져야 한다.
부동산 관리 조례
제 35 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
부동산 서비스 기업은 부동산 서비스 계약의 약속에 따라 상응하는 서비스를 제공해야 한다. 부동산 서비스 업체가 부동산 서비스 계약 약속을 이행하지 않아 업주 인신, 재산 안전 손상을 초래한 것은 법에 따라 상응하는 법적 책임을 져야 한다.