관련 부서는 제보자의 관련 정보를 비밀로 하여 합법적인 권익을 보호해야 한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 네트워크 보안법".
제 25 조 네트워크 운영자는 시스템 취약성, 컴퓨터 바이러스, 사이버 공격, 사이버 침입 등 보안 위험에 대한 대응 방안을 마련해야 합니다. 사이버 안전을 위협하는 사건이 발생하면 즉시 응급계획을 시작하고 적절한 구제책을 취하고 규정에 따라 관련 주관부에 보고한다.
제 28 조 인터넷 운영자는 공안기관, 국가안전기관에 국가안보를 보호하고 법에 따라 범죄를 조사하는 활동에 기술 지원과 협조를 제공해야 한다.
제 40 조 네트워크 운영자는 수집한 사용자 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고 건전한 사용자 정보 보호 제도를 수립해야 한다.
제 41 조 네트워크 운영자가 개인 정보를 수집하고 사용하는 것은 합법적이고 공정하며 필요한 원칙을 따르고, 정보를 수집하고 사용하는 목적, 방법 및 범위를 명확하게 설명하고, 수집자의 동의를 받아야 한다.
네트워크 운영자는 제공된 서비스와 무관한 개인 정보를 수집할 수 없으며, 법률, 행정 법규의 규정 및 쌍방의 합의를 위반하여 개인 정보를 수집하고 사용할 수 없으며, 법률, 행정 법규의 규정 및 사용자와의 약속에 따라 저장된 개인 정보를 처리해야 합니다.
제 42 조 네트워크 운영자는 수집한 개인 정보를 공개, 변조 또는 파기해서는 안 된다. 수집인의 동의 없이는 다른 사람에게 개인 정보를 제공할 수 없다. 그러나 처리 후 특정 개체를 식별할 수 없고 복구할 수 없는 경우는 예외입니다.
네트워크 운영자는 수집한 개인 정보를 보호하고 정보 유출, 손상 또는 손실을 방지하기 위해 기술적 조치 및 기타 필요한 조치를 취해야 합니다. 개인 정보가 유출, 손상, 분실될 경우 즉시 시정 조치를 취하고 규정에 따라 사용자에게 제때에 알리고 관련 주관 부서에 보고해야 합니다.
제 43 조 개인은 네트워크 운영자가 법률, 행정 규정 또는 양 당사자가 개인 정보를 수집하고 사용하기로 합의한 경우 네트워크 운영자에게 개인 정보를 삭제하도록 요구할 권리가 있음을 발견했다. 네트워크 운영자가 수집하고 저장한 개인 정보가 잘못되어 네트워크 운영자에게 시정을 요구할 권리가 있는 것으로 밝혀졌다. 인터넷 경영자는 삭제 또는 시정을 위한 조치를 취해야 한다.
제 49 조 네트워크 운영자는 네트워크 정보 보안 불만 신고 제도를 수립하고 불만 신고 등의 정보를 발표하고 인터넷 정보 보안 불만 신고를 제때에 접수하고 처리해야 한다.
인터넷 운영자는 인터넷 편지 부서와 관련 부서가 법에 따라 실시하는 감독 검사에 협조해야 한다.