첫째, 12338 핫라인 기능
법률 지원 센터는 주로 전국 여성연합 여성권선 핫라인' 12338' 과 전국여성연합 로렌카이 가폭핫라인' 198' 두 개의 전국 통일핫라인 번호로 전문적, 규범, 권위 있는 핫라인 상담 서비스를 제공하고, 정기적으로 법률 초청을 조직한다.
여성과 어린이의 필요에 따라 결혼 가정 조정, 심리, 정책, 법률 등을 포함한 한 달에 2 ~ 4 회의 전문가 인터뷰를 실시한다. 또한, 여성 권리 보호 서비스 웹 사이트 구축, 인터넷 자원 활용, 국내외 여성 아동에 관한 법률, 규정, 정책 및 각국의 여성 운동 추세를 홍보하고, 여성 불만 채널을 원활하게 하고, 심리, 법률 및 정책 상담 및 지원 정보를 제공하고, 여성과 어린이의 권익을 침해하는 사건에 대해 제때에 공개, 토론 및 사회 구조와 구제를 제공하여, 다각적인 체계를 형성하고, 사회 전체의 여성을 강화한다
둘째, 12338 핫라인 관련 지식
"12338" 여성권공공서비스 핫라인은 전국 여성연맹이 설립한 전국 통일번호, 표준 여성권핫라인으로, 주로 여성아동에게 법률, 결혼, 가족, 심리, 교육상담을 제공하고 여성아동침해 사건 불만을 접수한다.
법적 근거:
《중화인민공화국의 가정 폭력법》
제 13 조
가정 폭력 피해자와 그 법정대리인, 근친은 가해자나 피해자가 있는 단위, 주민위원회, 촌민위원회, 여성연합회 등에 불만을 제기하거나 반영하거나 도움을 청할 수 있다. 관계 기관은 가정 폭력에 대한 불만, 반영 또는 도움을 받은 후 도움과 처리를 해야 한다. 가정 폭력 피해자와 그 법정대리인, 가까운 친척도 공안기관에 신고하거나 법에 따라 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.