법률 분석: 중단 점이 어디에 있는지 확인하십시오. 중단점이 광무 이외의 사업자의 네트워크에 있는 경우 유지 관리는 무료입니다. 수리공은 고장만 보고하면 문을 열고 수리할 것이다. 사용자 집 광섬유 케이블의 LAN 포트 이하인 경우 사용자가 직접 사람을 찾아 수리해야 합니다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 제 10 조, 소비자는 공정거래권을 누리고 있다.

소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 11 조 소비자는 상품을 구매, 사용 또는 서비스 수락으로 인신, 재산 피해를 입은 경우 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.