三包有效期自交付之日起計算。彩電、手表等國家首批發布的18商品中,三包期限為半年至壹年,主要零部件為壹年至三年。產品在三包有效期內修理兩次仍不能正常使用的,消費者可以憑修理記錄和憑證調換同型號、同規格的產品或者按照有關規定予以退貨。
三包有效期應扣除修理占用的時間和無備件可修的時間。更換後的“三包”有效期從更換之日起重新計算。
擴展數據:
三包有效期內的註意事項
1.銷售移動電話產品時,銷售者應當提供三包憑證和有效發票,並準確填寫和加蓋印章。應開箱檢查,正確調試,介紹產品的基本性能,使用和維修方法,以及三包和修理者。
2.修理者應當認真記錄修理故障、故障處理和修理後的質量,將修理後的手機產品當面交給消費者,如實、完整地填寫三包憑證上的維修記錄,並承擔因自身修理故障造成的損失。
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