상점은 위험한 장소에서 보호 조치를 취하지 않고 고객의 낙상으로 인한 피해에 대해 주요 책임을 진다. 고객이 행위가 독립된 성인이라면 외출 소비 과정에서도 자신의 안전을 보장하고 자신의 손해에 대한 책임을 져야 할 의무가 있다.

두리안 (두리안) 에 맞아 다친 고객은 첫 번째 시간에 병원으로 이송한 다음 보상 문제를 협의해 해결해야 한다. 협상이 실패하면 소비자는 법원에 침해 소송을 제기하고 그에 따른 보상을 받을 수 있다.