법률 분석: 12348 불만을 제기할 수 없습니다. "12348" 은 시, 구 현 사법국 및 법률 지원 센터의 사회 대중을 위한 법률 자문 전용 전화입니다. 대중의 법률 자문을 받고 민간 분쟁을 중재하고, 대중의 법적 수요 정보를 적시에 반영하고, 법률 원조 신청을 인도하고 접수하며, 빈곤한 약자 당사자의 합법적인 권익, 사법 정의 및 사회 안정을 보호한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 헌법' 제 41 조 * * * 중화인민공화국의 시민들은 어떤 국가기관이나 국가 직원에게 비판과 건의를 제기할 권리가 있으며, 관련 국가기관에 항소, 고발 또는 검거할 권리가 있지만 사실을 날조하거나 왜곡해 모함해서는 안 된다. 공민의 불만, 고발 또는 검거에 대하여 관련 국가기관은 반드시 사실을 조사하여 처리해야 한다. 누구도 억압할 수 없고, 누구도 보복할 수 없다.