2, 위챗 애플릿. 12345 위챗 공식 계정을 클릭하거나 공식 위챗 큐알(QR)코드 스캔을 클릭하여 애플릿을 엽니다. 위챗 공식 계정에 들어간 후 서비스를 클릭하십시오. 팝업 인터페이스에서 쿼리 처리를 누릅니다.
3. 공식 홈페이지를 통해 조회. Url 은:/입니다. 로그인 후 자신의 불만 기록과 처리 결과를 볼 수 있다.