타이어 네 개를 샀더니 생산일이 지워졌다. 나는 판매자와 협의하여 소비자협회에 불만을 제기하거나 법률을 찾아 위권을 도울 수 있다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 판매자와 교섭: 판매자와 소통하여 생산일이 지워졌음을 설명하고 판매자의 반품이나 관련 배상을 요구한다. 판매자는 반품이나 배상에 동의하며, 반드시 협의가 서면으로 되어 있고, 관련 증거를 보존해야 한다.

2. 소비자협회에 고소합니다. 판매자와 협상할 수 없다면 현지 소비자협회에 고소할 수 있습니다. 소비자협회는 법적 수단을 통해 너의 권익을 보호할 수 있다.

3. 법적 도움을 구합니다. 판매자가 반품이나 배상을 거부하면 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호할 수 있습니다. 권리 보호 과정에서 자신의 권익을 증명하기 위해 증명서, 사진 등과 같은 관련 증거를 반드시 잘 보관해야 한다. 이와 함께 타이어를 구입할 때 제품 생산일 등 정보를 꼼꼼히 살펴서 불량 상가를 만나지 않도록 한다.