12348 은 일반 시민을 위한 시, 구 현 사법국, 법률 지원 센터 법률 자문 전용 전화입니다. 대중법률자문을 받고 민사분쟁 중재에 협조하고, 대중의 법적 수요 정보를 적시에 반영하고, 법률 원조 신청을 인도하고 접수하며, 빈곤한 약자 당사자의 합법적인 권익, 사법정의, 사회안정을 보호한다.

빚을 지는 것은 경제 분쟁이 아니므로 사법 경로를 통해 해결해야 한다.