법률 분석: 가짜 귀금속 판매를 호소하려면 우선 충분한 증거가 있어야 한다. 이런 감정은 반드시 전문 감정 기관에서 진행해야 한다. 동시에 상품이 가게에서 팔렸다는 것을 증명하기는 어렵다. 인보이스 외에 상품의 로고도 있어야 합니다. 점포에 속한다는 것을 정확하게 증명할 수 있습니다. 보통 귀금속은 브랜드 로고, 무게, 인보이스가 일치한다. 증거가 충분하여 상가에 고소할 수 있다. 먼저 상가를 찾아 그들의 태도와 처리 방식을 보다. 너의 요구를 만족시킬 수 있다면 된다. 만족스럽지 못하거나 만족스럽지 않다면, 소협을 찾아 소협으로 처리할 수 있다. 더 이상 할 수 없다면 소송을 할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 한다. 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.