壹、溝通技巧:

社工需要具備良好的溝通能力，能夠與不同背景和需求的人進行有效溝通，包括傾聽、表達、解釋和引導。

二、人際交往能力:

社會工作者需要有良好的人際交往能力，能夠建立信任和親情，理解和尊重不同人的需求和權利，處理人際關系中的沖突和問題。

三、計劃和組織能力:

社會工作者需要具備良好的計劃和組織能力，能夠設計和實施有效的社會工作方案，協調和整合資源，實現預期的工作目標。

第四，解決問題的能力:

社會工作者需要具備良好的解決問題的能力，能夠識別和評估問題，制定解決方案並加以實施，並不斷跟進和評估解決方案的效果。

動詞 （verb的縮寫）文書和報告能力:

社會工作者需要具備良好的文書和報告技能，能夠準確記錄和反映工作過程和結果，準備專業的工作報告和建議，支持工作決策和評估。

社會工作者應具備的素質:

第壹，政治素質:

社會工作者必須具有壹定的馬克思主義理論水平，明確堅持中國* * *產黨的領導，在政治上與黨和政府保持壹致，堅持和貫徹黨的群眾路線，堅持以“三個代表”思想為社區工作綱領，具有密切聯系群眾、艱苦奮鬥的工作作風。

二、思想素質:

社會工作者要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，追求為人民奉獻的崇高思想境界。堅持解放思想、實事求是、壹切從實際出發的思想路線，堅持創新求實的發展理念。

第三，思想道德素質:

社區工作者應具備全心全意為人民服務的基本道德；正直、忠誠，不以權謀私；公平、正義、公正、奉獻；為中央分憂，為百姓解憂。

第四，專業素質:

社會工作者必須具備社會工作的專業理論和方法，具備壹定的社會工作基本能力和技能及相關知識，能夠勝任社會群眾工作。