事實上，這件事的根源是業務員代替投保人簽字，所以除非有證據證明介紹人在整個過程中有經濟利益，否則向介紹人索賠是不合理的，而應該向保險業務員索賠。業務員不能代替被保險人簽字，這是保險法明確規定的。投保人和被保險人作為非專業人士，不理解這壹規定是情有可原的。作為壹名保險業務員，具備這樣的保險法常識是最基本的職業素質要求。如今，政策無法正常生效的根本原因在於此人的違法行為。因此，我們應該向這位銷售員索賠。
同時，新華人壽保險也應承擔部分連帶賠償責任。當時，業務員的展示過程是以新華人壽保險的名義進行的。在展業過程中，業務員代替投保人簽字，新華人壽對代理人管理不嚴存在過錯。同時，在核保過程中，新華人壽未及時發現這壹情況，也存在核保不嚴的過錯。
此外，投保人和被保險人本人也應承擔部分責任。保險本身就是壹份合同，簽訂合同就意味著承擔合同規定的責任，履行合同規定的義務。業務員代表投保人和被保險人簽字，但是投保人和被保險人得知後並沒有阻止他們，這反映了他們的法律意識薄弱。當然，這是整個過程的次要部分。
綜上所述，該保單不可能生效，但投保人和被保險人可以向該業務員主張賠償責任，同時新華人壽保險將主張連帶責任。