법률 분석: 상점은 결함 범위 내에서 배상 책임을 진다. 보상 프로그램에는 의료비, 착공비, 간호비, 교통비, 숙박비, 입원 급식보조비, 필요한 영양비가 포함됩니다. 부상으로 불구가 된 피해자는 생활요구를 늘리는 데 필요한 비용, 노동능력 상실로 인한 소득 손실, 장애보상금, 정신손해배상금, 장애보조기구, 재활치료와 지속적인 치료로 인해 실제로 발생하는 필요한 재활비용, 간호비, 후속치료비 등이 지역에 따라 다르다.

법적 근거:' 중화인민공화국민법' 제 1 198 조, 안전보장의무인의 호텔 쇼핑몰 은행 역 공항 경기장 유흥장소 등 대중활동 경영자, 관리자 또는 조직 제 3 자의 행위가 타인의 손해를 초래한 것은 제 3 자가 침해 책임을 진다. 캠프, 관리자 또는 조직자가 안전 보장 의무를 다하지 못한 경우 그에 상응하는 보충 책임을 져야 한다. 경영자, 매니저 또는 주최자가 보충 책임을 지고 나면 제 3 자에게 배상을 요구할 수 있다.

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 7 조 소비자는 상품 구매, 사용 및 서비스 접수 시 개인, 재산 안전을 보호할 권리가 있다.

제 11 조 소비자는 상품 구매나 서비스 접수로 인신재산 피해를 입은 경우 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.

제 41 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 인신상해를 초래하는 경우 의료비, 치료 중 간호비, 무단결근으로 줄어든 수입 등을 지불해야 한다. 장애를 일으키는 사람은 장애인의 자구비, 생활보조비, 장애배상금, 부양자에게 필요한 생활비도 지불해야 한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다. 소비자는 소비 과정에서 상가가 미끄러워 넘어지면' 소비자 권익보호법' 규정에 따라 상가에 배상을 요구할 수 있다.