2022 년 연체 독촉 규정에 따르면 은행 신용 카드 대출은 다음과 같은 독촉 행위를 엄격히 규제할 것이다.
1.22: 00 ~ 다음날 8: 00 전화 독촉 또는 외부 독촉은 엄격히 금지됩니다.
2. 채무자에 대한 수금이 너무 빈번해서는 안 되지만 합리적인 빈도로 진행해야 한다.
3. 위약자 이외의 제 3 자를 독촉하거나 괴롭히는 것은 엄격히 금지하고, 독촉자는 개인 정보 보호 관련 규정을 준수해야 한다.
4. 독촉측이 폭력, 불법, 채무자 상해, 채무자 위협 등의 수단으로 돈을 독촉하는 것을 엄금한다.
5. 수취인은 허위 신분을 사칭하거나 위조하여 채무자에게 수금해서는 안 된다.
6. 독촉측은 상환 채널을 지정해야 하며, 다른 방법이나 채널을 이용하여 채무자에게 상환을 받을 수 없습니다.
인터넷 대출 플랫폼 대출의 경우, 다음과 같은 행위를 엄격히 규제할 것이다.
1. 독촉자는 법률 및 규정의 관련 요구 사항을 엄격히 준수해야 하며 채무자 이외의 관련자를 괴롭히지 않아야 합니다.
2. 독촉자는 자주 전화를 걸어 채무자를 괴롭혀서는 안 되지만, 합리적인 시간 내에 채무자를 위해 독촉해야 한다.
3. 수취인은 채무자 이외의 사람에게 관련 정보를 공개할 수 없습니다.
4. 독촉측은 상환 채널을 지정해야 하며, 다른 수단이나 채널을 이용하여 채무자의 상환을 받거나 채무자의 상환을 제외한 기타 비용을 받을 수 없습니다.
5. 채집측 인원은 공서 양속을 위반해서는 안 되며, 옷차림은 품위 있고 문명적이어야 한다.