법률은 실체점도' 7 일 동안 이유 없이 반품해야 한다' 고 규정하지 않지만, 많은 소비자들은 현재 오프라인 경쟁이 치열하고, 실체쇼핑몰의 장점은 쇼핑 체험에 있다고 말한다. 지금 반품 조건은 인터넷 쇼핑보다 더 까다롭고, 이 장점도 할인되었습니다.
이 문제는 또한 국가 관련 부서의 중시를 불러일으켰다. 국가공상총국 관계자는 지난해 2 월 29 일 65438 전국공상과 시장감독업무회의에서 20 18 년 전국공상과 시장감독부가 소비차원의 권력을 계속 늘리면서 경영자들에게 온라인 쇼핑 7 일 이유 없이 반품제도를 전면 시행해 오프라인 반품 업무를 추진할 것을 촉구했다.
확장 데이터
유준해 중국 인민대 로스쿨 교수는 오프라인 이유 없는 반품을 추진하려면 관련 법규를 보완해야 하고, 오프라인 반품 이유가 없는 동일한 제도와 처리 방식을 법률로 확립해야 한다고 기자에게 말했다. 오프라인 매장은 이유 없이 반품할 수 있고, 이유 없는 반품 서비스는 오프라인 매장의 경쟁력을 높일 수 있다.
그러나 유준해도 선상에서 아무런 이유도 없이 반품이 전면 시행될 때, 상인과 소비자의 권익의 균형을 맞추고, 세칙을 제정하여 반품 행위를 규범하고, 이유 없이 반품해서는 안 되며, 상가의 합법적인 권익을 손상시키고, 시장 질서를 어지럽혀서는 안 된다는 점을 일깨워 주었다.
인민망-오프라인 매장에 적용 7 일 동안 이유 없이 반품합니까?