醫療機構法定代表人或者主要負責人、各部門負責人名錄及相關資格證書、執業證書、身份證復印件。醫療機構所用房屋的所有權或使用權證明等。
機構類別:
1，綜合醫院、中醫醫院、民營醫院、專科醫院、康復醫院、婦幼保健院；
2、鄉（鎮）衛生院、街道衛生院、社區醫院；
3、養老院、專科疾病防治、醫療保健；
4.綜合門診部、專科門診部和中醫門診部；
5.內科診所、牙科診所及中醫診所；
6、急救中心（站）、臨床檢驗中心；
7.學校（幼兒園）醫務室；
8、藥店、眼鏡店等基層醫療機構。
法規
醫療機構投訴管理辦法
第十九條醫療機構應當建立健全醫患溝通機制，完善醫患溝通內容，加強對醫務人員醫患溝通技能的培訓，提高醫患溝通能力。
醫務人員對患者在診療過程中提出的咨詢、意見和建議要耐心解釋和說明，並按規定處理；對患者提出的有關診療行為的疑問應及時核實、核對，並與患者溝通如實說明情況。第二十條醫務人員應當尊重患者的隱私權、知情權、選擇權等。·根據患者的病情、不同的預後和患者的實際需求，突出重點並采用適當的方式進行溝通。
醫患溝通中有關診療的重要內容應及時、完整、準確地記錄在病歷中，並由患者簽字確認。第二十壹條醫療機構可以結合實際情況，制定醫療風險告知和術前談話制度，規範具體流程，以患者能夠理解的方式和語言充分告知患者，並取得其書面同意。