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쇼핑몰 슈퍼마켓의 인적 자원이 되려면 어떤 지식을 습득해야 합니까? 어떤 책을 참고할 수 있습니까?
우선, 노동계약법의 기초지식, 노동법규 상식에 대해 알아야 합니다. 직장에서 직원의 질문에 대답할 때 실수를 피하십시오.

둘째: 현지 노동 사회 보장 부서의 웹 사이트를 방문하여 직원 보험의 몇 가지 기본 상식 (예: 몇 가지 일반적인 양식, 비즈니스 프로세스, 서비스 창구 등) 을 이해하고 습득합니다. 그렇지 않으면 일단 캐릭터에 들어가면 다른 사람에게 조언을 구하는 것은 수동적이고 비효율적이며 지연증에 대한 느낌을 주기 쉽다.

셋째, 세심하게 조작하고 열심히 일을 한다. 직원을 위해 일할 때, 특히 관련 보험 업무를 처리할 때는 실수하지 않도록 주의해야 한다. 그렇지 않으면 직원 보험 현상이 발생할 수 있다. 이것은 가장 큰 금기이다.

넷째, 인적자원 관리는 회사의 자금과 직원의 절실한 이익을 수반하기 때문에 가장 좋은 업무는 상급자의 승인을 받을 것이다. 그렇지 않으면 힘들고 비위를 맞추지 않는 일이 있을 것이다.

다섯째, WORD, excel, PPT 등과 같은 사무용 소프트웨어 운영에 필요한 지식을 습득하십시오. , 사무용 장비에 대한 일반적인 운영 지식을 배웁니다. 프린터, 복사기, 스캐너, 팩스 기계, 프로젝터, 회의 오디오 시스템 등

여섯째, 인터넷으로 가서 쇼핑몰 마트에서 사람들과 교제하는 예절 지식 (예: 전화를 받는 기본 요구 사항, 일상복장 등) 을 찾아본다.

마지막으로, 나는 너의 요구에 따라 두 권의 책을 추천한다:' 인적자원 관리 유틸리티 필수 도구 상자' 와' excel 인적자원 및 행정'. 네가 손에 책 한 권을 가지고 있을 것이라고 믿는다. 지도자와 동료의 칭찬을 받을 것이다.

모든 일이 순조롭기를 기원합니다.