증가된 배상액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
타오바오 규칙에 따르면 일부 상품을 제외하고는 기본적으로 3 일, 즉 72 시간이 걸려야 배달할 수 있지만, 때로는 일반 상품이 72 시간 이상 배달되지 않은 경우도 있다.
확장 데이터
거래가 성공한 후 15 일 이내에 상품에 품질 문제가 있을 경우 소비자는 판매자에게 수리, 교체 또는 반품, 판매자가 운송 등 필요한 비용을 부담하도록 요구할 수 있습니다. 그러나 소비자들은 반드시 유리한 증거 (예: 사진 촬영, 비디오 등) 를 잘 보관해야 한다. 그렇지 않으면 앞으로 권리를 지키기 어렵다.
일반적으로 상품이 설명과 일치하지 않으면 구매자는 전액 환불만 받을 수 있습니다. 만약 판매자가 허위 선전 등 사기 행위가 있다면, 판매자는' 한 번 배상하고 세 번 배상해야 한다' 며, 거래금액의 3 배에 따라 배상해야 한다. 위조품 약품의 경우 소비자는 심지어 10 배의 가격에 대한 보상까지 받을 수 있다.