뮤직 페스티벌이 환불을 할 수 없는 이유는 주로 공연 시장의 이익을 지키기 위해서이다. 관람객이 개막식 전에 티켓을 환불하게 하면 공연 시장에 큰 충격을 주고 매표 수입이 크게 줄어든다. 또한 뮤직 페스티벌은 대개 대량의 준비와 조직 작업이 필요하며, 입장권이 잘 팔리지 않으면 전체 행사를 이어받기 어려울 수 있습니다. 그래서 뮤직 페스티벌 주최 측은 일반적으로 환불을 지원하지 않습니다. 법적으로 음악제 입장권은 7 일 동안 이유 없이 반품한 온라인 쇼핑 상품에 속하지만, 일부 티켓 플랫폼은' 입장권이 팔리면 환불하지 않는다' 는 조항을 설정하는 것은 사실상 무효다. 법률에 따르면 경영자는 형식 조항, 통지, 성명, 점포고시 등으로 소비자의 권리를 배제하거나 제한하고, 경영자의 책임을 경감하거나 면제하고, 소비자 책임을 가중시키는 등 소비자에게 불공평하고 불합리한 규정을 해서는 안 된다. , 그리고 형식 조항 및 기술적 수단을 사용하여 거래를 강제할 수 없습니다. 따라서 소비자가 환불을 할 수 없다면 관련 법률에 따라 자신의 권익을 보호할 수 있다.