1, 개념이 다릅니다. 협상이란 당사자가 동등한 소통, 자주협상을 통해 양해를 얻어 문제를 해결하는 활동을 말한다. 조정은 중립적인 제 3 자가 당사자 간에 조정을 하여 의견을 교환하고 해결책을 제시하는 데 도움을 주는 것이다.

2. 특수성이 다르다. 쌍방이 협상을 통해 합의에 이르면 화해를 이룰 수 있다. 조정은 소송과 재판과는 달리 쌍방의 자발성이 필요하고 강제 중재와는 다른 특수한 조정이다.

민사 분쟁 조정 과정은 무엇입니까?

1. 민사분쟁이 필요한 경우, 한 당사자가 자발적으로 다른 당사자에게 민사분쟁 해결을 요청하고, 쌍방 당사자의 인가를 받아 민사분쟁을 중재하여 해결한다.

2. 민사분쟁이 발생한 후 쌍방은 제때에 분쟁의 원인과 초점을 규명하고, 민사분쟁의 성격을 제때에 규명하고, 쌍방의 책임과 의무를 연구하고 분석하는 것이 가장 좋다.

3. 쌍방 당사자가 조정을 받아들여 민사분쟁을 해결한 후, 각종 원인에 대한 분석과 조사를 완성하는 전제하에, 쌍방 당사자는 함께 모여 제 3 자의 지도 하에 실제 상황과 각종 원인을 충분히 설명하고, 조정 양해를 달성하며, 쌍방 당사자가 조정 협의 규정에 서명하여 민사분쟁 조정 절차를 완성할 수 있다.

법적 근거: "중화인민공화국 중재법" 제 4 조.

당사자가 중재를 통해 분쟁을 해결하는 것은 자발적으로 중재협의를 달성해야 한다. 중재 협의가 없으면 한쪽이 중재를 신청하면 중재위원회는 접수하지 않는다.